YouTube首次披露違規視頻觀看率數據
據報導,Alphabet旗下谷歌公司的流媒體服務YouTube週二披露最新信息稱,YouTube網站上每10億次觀看中約有160萬次觀看是來自違反了其內容政策的某個視頻,這個比率與一年前相比大致持平。
YouTube表示,自2017年第四季度首次開始追踪所謂“違規觀看率”(violative view rate,以下簡稱“VVR”)以來,這個比率已經下降了70%以上,這表明該公司在阻止仇恨言論和被其視為危險的其他視頻傳播的問題上取得了進展。
批評人士一直都指責稱,YouTube和其他社交媒體公司監管不力,使得虛假和仇恨言論得以傳播,從而煽動了像美國國會大廈1月受襲這樣的致命暴力事件。
根據截至2020年的數據,YouTube的VVR在過去六個季度中保持穩定。該公司的產品總監詹妮弗·奧康納(Jennifer O’Connor)表示,她希望每個季度發布這種估測數據能“繼續讓我們承擔責任”。她還表示,就跟YouTube發布的其他“執法”數據一樣,這個比率也可能會隨著其技術、規則和用戶的發展而出現波動。舉例來說,YouTube在去年第四季度刪除了近17.1萬個涉及仇恨言論的頻道,是此前一個季度的3倍,並將這一躍升歸因於檢測技術的改進。
VVR涉及所有違反YouTube政策的行為,該數據是通過視頻取樣而計算得出的,不包括用戶對視頻的評論。
Facebook也發布了類似的估測數據,但排除了欺凌、垃圾郵件和其他違規行為。Facebook表示,總體而言,在去年第四季度的每10億次瀏覽量中,至少有1500萬次涉及的內容違反了該公司針對成人裸體和性行為、暴力或圖像資料以及仇恨言論的規定。為了反駁有關“自我分級”的批評,Facebook去年表示,該公司將聘請一個外部審計機構來對其披露的信息進行評估。
奧康納週一拒絕承諾YouTube將聘用外部審計機構,但稱其“不會排除這一可能性”。