無錫一Model 3地庫剎車失靈撞車特斯拉回應:車輛無任何異常
近段時間,國內已接連發生了數起,車主質疑特斯拉剎車失靈的事故。先是河南女車主車頂維權、後又有海南特斯拉女車主,視頻佐證特斯拉剎車失靈釀事故。不過,對於以上兩起事故,特斯拉均用自己出具的“後台數據”,證明車輛沒有任何異常問題。
而今,特斯拉Model 3的“剎車失靈”質疑大軍,又多了一員,剎車失靈是在地庫發生,並且撞向了對向車輛,造成雙車受損事故。
據車主介紹,4月1日,他駕駛剛提一個月Model 3進入地庫,鬆開油門後,車輛未有明顯降速,車主立即踩剎車,但剎車踏板僵硬,車輛發出咔咔聲。隨後,車輛以原速度撞向對向車。
車輛的左側車頭從對向車駕駛座車門,一直劃到後座車門,最終被對向車截停,造成兩車受損的事故。在事故發生後,車主表示剎車能夠踩到底了,剎車功能也恢復正常。
隨後,在當晚20:30,無錫特斯拉4名工作人員到場,他們試駕了該車,表示車輛剎車無異常。車主想要查看行車記錄儀時,發現事發時視頻並未記錄保存。
對此,工作人員解釋稱,車主手冊中有記載,如果沒有手動保存或鳴笛保存,特斯拉行車記錄儀所錄內容是一小時循環刪除的。
因而,他們一起去物業查看事發時監控。(物業處監控顯示,我方車輛從我踩剎車開始剎車尾燈亮起,車速未有明顯變化,直到撞上對向車,期間持續4秒鐘。)
特斯拉工作員工拍攝了視頻,稱要調取後台數據,承諾1-2天內電話答複調查結果。在4月2日,車主接到無錫特斯拉服務中心主管電話。
車主將其內容總結如下:1.根據現場採集的信息和特斯拉後台數據,車輛沒有任何問題,制動系統未發現任何故障。
2.後台數據顯示,車輛當時時速26.5碼,剎車踏板踩下去0.4秒後A BS開始工作,最初的1.1秒制動壓力只有56.7bar,最後的零點幾秒制動壓力達到最大120bar,剎車到碰撞整個過程記錄為2秒。
3.制動距離可能沒有車主想像中,車主踩剎車力度可能不夠,可能下雨天環氧地坪路面濕滑。這些是造成本次事故的原因。
針對以上口頭回复,車主要求特斯拉出具書面調查結果和車輛日誌記錄。但主管表示,他無權提供車輛日誌記錄。被問及以他的權限能提供什麼書面報告,至今未給出正面回答。
當前,車主仍在同特斯拉進行交涉當中,車主當前的訴求為退車。對此,我們也將保持關注。