網紅奶茶排隊3萬號?虛虛實實背後是“流量”下的眾生相
有愛好,有從眾,也有“凡爾賽”。近日,一網紅奶茶店在深圳首開業,以“排隊3萬號”的話題衝上熱搜,據稱網上還出現代購代排等信息,價格都被炒到200多元。但亦有消息稱,奶茶店對此表示,該排號數係餐飲綜合體的桌號,並非該店排隊數。
↑ 4月2日,餐飲綜合體深圳文和友開業,網紅奶茶茶顏悅色也首次來深。開業首日,不少市民就在店門口排起長龍等著喝“頭啖茶”。圖據深報視聽
網紅奶茶、網紅美食現在確實很受年輕人歡迎,但這一市場相對競爭激烈,大街小巷遍布各種奶茶店、美食店,而全國出名的品牌也不在少數。
無論是受到熱捧的奶茶店還是餐飲店,如果出現排號超過3萬個的現象,或許與多個因素有關。
首先,相關店鋪此前在全國已經頗有名氣,尚且沒有在全國大規模鋪開分店,由此被附上了一層神秘面紗。對於不少人而言,出於好奇心理,對這類網紅店,或許心理自然多了一層好感,潛意識覺得其出品一定有些獨到之處。在首開業的當天,更容易吸引前來嚐鮮的人。
而大眾消費認知中,往往會認為排長隊的店面必然是與其品質相關。所以我們經常可以看到,兩家緊挨著的商店,出售的食品品類基本一致,但是一家顧客隊伍越排越長,另一家門庭冷落幾乎沒什麼人。由此構成了兩家店人流的正向循環與反向循環。
但排號不完全等於排隊,不少人拿到排號後,會根據等候時間做出重新選擇,比如棄號走人,從而造成大量作廢的排號。因此,即便網紅店的確排號超過3萬,未必就真有3萬人一直會等下去。
當然,這其中也少不了某些“黃牛”在其中。排隊形象意味著供需關係失衡,有的人為了節約時間,願意出更多的錢購買同樣的商品,這就給“黃牛”帶來了盈利空間。當“黃牛”也混雜其中,客觀上會造成排隊人數的進一步增加。
此外,還不能排除某些商家的市場營銷手段。畢竟,這是其進入新市場上最容易見效、成本最低的套路。之前有消息曝光某些奶茶店或其他網紅店專門僱人排隊,就是要製造其產品廣受歡迎的場景,同時通過一些自媒體等發出消息,引發人們熱議圍觀,從而實現以話題帶動“熱銷”形像傳播。
其實,“網紅店排長隊”還反映出當下一種現象,就是“網紅製造網紅”。去年故宮降雪後穿漢服的人排長隊的圖片在網上熱傳,也引發了不少年輕人乃至網紅為了拍照、曬圖、打卡需要,一窩蜂從一個網紅景點趕往另一個網紅景點。隨著近年來短視頻、直播興起,這樣的情形可謂越來越多。
穿上美美的衣服,在某個景點拍一些美圖;或者拿著一杯造型不錯的奶茶拍圖,再將圖片發到朋友圈,錄製成視頻或者直播……在當下這個短平快時代,不少人可能希望通過這種方式成名,獲得流量,也依舊在無形中成為製造網紅景點、網紅餐飲店的推手,互為合作雙方受益。
因此,在網紅店的排隊隊伍中,每個人的出發點和需要可能都是不同的。有的人確實只是為了好吃的食物,有的人出於好奇和從眾,有的人則為了拿號賺錢,還有的人急切等待著落座後曬圖或者直播,他們也由此構成了複雜多樣化時代下的眾生相。
紅星新聞特約評論員畢舸