華為輪值董事長胡厚崑在財報發布會上表示，去年由於供應限製手機業務受到很大影響，而今年的供應鏈形勢也不太明朗，難以預測。他指出，每年計劃推出的旗艦機型還會按照原來的計劃推出，比如剛剛發布的折疊屏手機依舊保持了“一機難求”的江湖地位。

從華為消費者業務來講，手機只是一個部分。據了解，2020年華為除手機外的“8+N”設備收入實現了65％以上的增長。

面向未來，胡厚崑指出面向消費者的戰略主要是以用戶為中心，聚焦高頻使用的產品，打造無縫的智慧化體驗。要實現這樣的戰略，華為要在鴻蒙、HMS、AI這幾個方面持續投入，會打通服務和硬件兩個生態。他指出，“不同的硬件只是不同的接觸手段”。