美議員要求刪除12個反疫苗賬號眾社交媒體CEO避做直面回答
據外媒報導,當地時間週三,由十幾個州的總檢察長組成的聯盟呼籲Facebook和Twitter加強其社區指導方針的執行以遏制COVID-19疫苗錯誤信息在其平台上的傳播。他們在信中明確指出了12個“反疫苗”賬號,據悉,這些賬號在Facebook、Instagram和Twitter上公開的反疫苗內容中佔有65%。
在日前舉行的關於虛假信息和極端主義的眾議院聽證會上,Twitter和Facebook CEO以及谷歌CEO都被直接問到了是否願意清除掉這12個賬號。
他們給出的答案喜憂參半,另外還表現出了社交媒體高管不願採取一個簡單的行動–撤下少數虛假信息來源–而這可能會對美國人接種疫苗以結束疫情的意願產生重大影響。
在聽證會過程中,國會議員Mike Doyle指出,近55萬美國人死於COVID-19,一項獨立研究發現,包括美國在內的5個國家的Facebook用戶已暴露在COVID-19虛假信息38億次。現在,美國正爭相向人們的手臂注射疫苗以減少這種致命病毒的傳播,但它仍必須應對來自社交媒體網站不斷推廣和推薦的負面內容。
“我的工作人員在YouTube上發現了告訴人們不要接種疫苗的內容並推薦給了類似的視頻。在Instagram上也是如此,不僅很容易發現疫苗的虛假信息,而且平台也會推薦類似的帖子,” Doyle說道,“同樣的事情也發生在Facebook上,只不過他們也有反疫苗組織來提供建議。Twitter也不例外。”
“你們可以把這些內容撤下來。你們可以縮小視野。你們可以解決這個問題,但你們選擇不這麼做,”Doyle這樣跟這幾位CEO說道。
後來,他直接詢問扎克伯格他們是否願意清除掉檢察長在信中指出的所謂“超級傳播者”的12個賬號。
對此,扎克伯格給出了相反的回應。他表示,Facebook的團隊必須要先查看信中所引用的具體例子,這導致Doyle打斷了他的發言。
皮查伊這邊則試圖通過指出YouTube已經刪除了超85萬段帶有誤導性新冠病毒信息的視頻來開始這位議員的回答,但當Doyle再次問及YouTube是否會刪除這12名超級傳播者的賬號時,他回答道:“我們是有刪除內容的政策,但如果內容是人們的個人經歷,那麼有些內容是允許存在的。”
當Twitter CEO傑克·多爾西被提出同樣的問題時,他說道:“是的,我們刪除了所有違反我們政策的東西。”這似乎是一個更好的答案,但這並不一定代表Twitter就刪除了這些賬號。
多爾西在早些時候的聽證會上還廣泛談到了Twitter處理虛假信息的長期願景Bluesky–其對去中心化未來的願景。他介紹了Bluesk將如何利用一個共享的基礎開源協議允許圍繞商業模式、推薦算法和適度控制的創新增加,這些則都掌握在個人手中而非私人公司。這一回答表明,Twitter的審核願景最終是將責任移交給他人–這也是Facebook最近幾個月跟其監督委員會(Oversight Committee)一起在做的事情,據悉,該委員會是一個外部機構,它將對最艱難的審核決定進行權衡。
這些舉動表明,社交網絡已經決定,他們沒有能力獨自承擔內容審核的責任。但美國政府是否會實際介入對它們進行監管則仍有待觀察。