調查:高盛在Apple Card貸款審批中不存在性別歧視問題
據外媒報導,根據紐約金融監管機構的調查結果顯示,高盛已證明了做出其跟Apple Card相關的貸款決定並不存在性別偏見和歧視。紐約州金融服務部表示,高盛在決定是否向潛在的Apple Card客戶提供信貸時沒有使用歧視性做法。該項調查還發現,沒有證據表明貸款人的信貸決策對某些群體構成不成比例的影響。
Apple Card在推出幾個月後就因涉嫌性別歧視而受到抨擊,一些顧客在Twitter上抱怨稱,女性的信用卡額度低於男性。
這在2019年11月引發了對Apple Card確定信用額度的算法的調查。這項調查包括對Apple Card近40萬名紐約申請者的承保數據進行分析,不過最終並沒有發現違反公平貸款法律。紐約金融服務主管Linda A. Lacewell在一份聲明中表示:“雖然我們沒有發現任何違反公平貸款的行為,但我們的調查提醒我們,在《平等信貸機會法》通過後近50年,在獲得信貸方面仍存在不平等。這是我們必須就平等信貸機會展開的更廣泛討論的一部分。”
儘管如此,高盛仍被批評在客戶服務方面存在缺陷且被認為缺乏透明度,這損害了消費者的信任。該報告還稱,這些問題本可以通過更好地管理Apple Card的推出來避免。