在多個用戶報告應用該補丁時出現問題後，微軟已經迅速中止了Windows 10的可選累積更新(KB5001649)。KB5001649旨在解決Windows 10版本20H2/2004中剩餘的打印問題。2004/20H2版本的KB5001649(Build 19042.870)的發布是為了取代上次的熱補丁KB5001567，並能緩解兩個問題，包括打印時出現藍屏和打印時出現意外結果。

但是，很多用戶告訴我們，第二次緊急更新的安裝實際上無法完成。當點擊”下載和安裝”按鈕時，旨在修復打印問題的Windows 10更新會出現失敗，出現了神秘的錯誤信息，如下圖所示。

值得注意的是，傳統方法修復Windows Update失敗，設置應用中的”Windows Update故障排除器”選項也不起作用。

根據在多台設備和不同配置的虛擬機上進行的測試，目前微軟似乎已經撤下了更新（Build 19042.870），並用上次的熱修復程序KB5001567（19042.868）代替，目前看來還能正常工作。

一些用戶也證實，該補丁已經不再通過Windows Update提供，但你仍然可以從微軟更新目錄下載。

同時，有可能是微軟正在使用機器學習來控制問題補丁的推出，這意味著只有部分用戶看到了它。

微軟已經證實，它使用AI/ML來提高更新推出的質量和可靠性。如果其係統檢測到故障/安裝問題，Windows 10更新或驅動程序更新將從Windows更新數據庫中被暫停推送。

目前還不清楚更新何時會重新發布。不過，如果你的設備真的需要這個補丁，可以去微軟更新目錄網站，在搜索框中輸入KB號（KB5001649），然後點擊下載按鈕。

微軟還沒有承認最新的問題。