部分彩色鋁製外殼的iPhone機身側面出現褪色的情況
蘋果部分機型的iPhone可能會出現變色問題,有用戶報告稱iPhone 12和iPhone 11的鋁製機殼正在脫色。iPhone 12提供給消費者的設備側面和背面有多種顏色選擇。然而,背面有玻璃背板保護,但暴露的側面顯然給一些用戶帶來了難堪。
在SvetApple報導的一個例子中,一台紅色的iPhone 12被發現在其中一側有明顯的褪色。遇到問題的網友聲稱,它正常使用這台iPhone,並且使用方式與使用iPhone XR的方式類似,後者則沒有受到褪色的影響。
這篇報導並不是第一篇關於iPhone設備外殼顏色褪色的投訴。蘋果支持論壇上的帖子提到了同樣的問題影響iPhone 11和iPhone SE 2.這個問題並不限於紅色,黑色、薄荷綠色都被證明有這個問題。變色只影響鋁製框架,這是唯一看起來會變色的部分。
一種理論是,蘋果給iPhone塗抹顏色的過程可能是錯誤的。雖然陽極氧化的iPhone擁有更耐用的塗層,但該工藝只限於幾種顏色,這意味著彩色iPhone需要其他技術,而且這種處理方式還只是一種表面塗層。
提出iPhone變色的問題的網友也向蘋果報告了問題,希望讓蘋果維修或更換他們的設備,但大多被告知這只是一個外觀問題,官方不會負責保修。
這不是第一次iPhone用戶不得不處理變色的問題,2009年,有報導稱,iPhone 3GS的白色塑料會因過熱而變色。