據媒體報導，近日海南海口一位特斯拉車主因沒有成功制動，開車撞上了護欄。隨後工作人員到場調查，拿另一輛車情景再現，結果也無法剎車。3月14日晚，特斯拉客戶支持官方微博發布“關於海南碰撞事故的說明”。

特斯拉方面表示，我們邀請了海南捷安通汽車檢測服務有限公司對事故車輛進行了檢驗。檢驗結果顯示，車輛剎車系統合格。

特斯拉指出，特斯拉的剎車系統和燃油車的機械工作原理未存在差異，只要踩下剎車踏板，其工作原理和燃油車相同。

官方強調，在特斯拉車輛設計和生產中，安全永遠是第一優先等級。我們也高度重視每一起上報的事故，會對之進行詳盡分析以確保結論準確。

我們會繼續和客戶溝通，配合客戶進行車輛維修和保險理賠等相關流程，再次感謝大家的關注。