3月9日的補丁星期二活動日上，微軟面向尚處於支持狀態的Windows 10發布了累積更新。其中，Windows 10 20H1/20H2功能更新獲得KB5000802；Version 1903/1909獲得KB5000808；Windows Server獲得KB5000803。不過更新後用戶反饋在點擊打印按鈕之後會導致嚴重的藍屏問題，對此微軟承認並表示正在積極解決中。

用戶反饋稱當他們試圖使用流行的應用程序（如微軟自己的記事本和Libre Office）打印文檔時，他們會出現藍屏（BSOD）。在一份聲明中，微軟發言人承認確實存在這個問題，而且公司正在積極解決影響“某些打印機用戶”的藍屏錯誤。目前還不清楚如何部署修復，但有可能微軟正在準備緊急更新來解決這個問題。

微軟的軟件工程師在推特上寫道：“KB本身與週二的初始發布相比，在得到暫停和解除暫停之間沒有任何變化”。根據用戶反饋，包括京瓷和理光在內的多個品牌打印機都存在這個問題。有些用戶反饋稱回滾操作可以解決這個問題；不過也有用戶反饋無法卸載該Windows 10補丁。

相對簡單的修復藍屏死亡崩潰的方法：卸載累積更新，並暫停更新至少7天，或直到問題被微軟修復。要做到這一點，打開”控制面板”>”程序和功能”>”查看已安裝的更新”。選擇更新並點擊”卸載”。如果通過控制面板卸載失敗，也可以使用命令提示符。對於Windows 10 20H1/20H2 功能更新請使用以下命令。

wusa /uninstall /kb:5000802

對於Version 1903/1909版本，使用以下命令。

wusa /uninstall /kb:5000808

如果你不想要卸載更新，還有個變通的方法。該方法是由微軟軟件工程師提供的，部分受影響的用戶反饋有效。要修復KB5000802、KB5000808、KB5000803 等更新後的藍屏錯誤，微軟員工建議使用“直接打印”（Direct Printing）功能。當Windows 10 中啟用直接打印功能時，32 位應用程序將在64 位操作系統上打印而不會崩潰。

要開始，首先你需要確定你的打印機的名稱，並記下它。一旦你確定了打印機的型號/名稱，以管理員權限運行命令行，然後運行以下命令

run rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “Kyocera TASKalfa 1800 KX”

如果你在屬性行上看到了“Direct”的值，說明你已經使用了直接打印功能。否則，你可以使用以下命令來啟用直接打印功能。

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n “Kyocera TASKalfa 1800 KX” attributes +direct

注意：””這裡要填寫你的打印機名稱。如果沒有什麼效果，還有第二種也是最先進的方法。這需要你下載應用程序兼容性工具包，然後按照微軟公佈的步驟，對32位和64位程序應用”PrinterIsolationAware “修復。