Windows 10更新KB4601319又出Bug 導致備份損壞、攝像頭故障
Windows 10自發布以來,一直問題不斷,甚至被部分用戶戲稱為“Bug10”。現在,Windows 10又出問題了!上個月Windows 10推送了最新的二月份累積更新,修復了不少故障,但卻又引入了新的問題。根據Windows Lastest的報導,Windows 10的這次更新引發了文件歷史記錄備份工具,以及網絡攝像頭方面的故障,甚至會引發App崩潰、安裝失敗等錯誤。
據介紹,文件記錄是Windows 10默認的備份解決方案,它可以讓用戶將文件快照備份到USB或者網絡存儲器當中。顯然,這屬於“設置後即可忘卻”的、一次性設置、一勞永逸的備份方案,但在Windows 10 KB4601319,也就是2月份累積更新後,這備份方案卻遭到了破壞。
有用戶反饋稱,這次更新導致了一部分用戶的文件歷史記錄被破壞,引發備份完全失敗。在卸載了這個KB4601319補丁後,可以恢復正常備份。在微軟社區中有一個關於此事的討論串,但目前仍未有微軟內部人士承認該問題。
在這個微軟社區的討論串中,的確也有其他用戶反映設計文件歷史記錄功能的故障。除此以外,用戶還在Reddit等地方報告存在該問題。
一個用戶指出,這個故障首先會導致一個明顯的延遲,接著屏幕上就會出現“備份選項”,接著就顯現出“你的數據未得到備份”的錯誤。而用戶單擊“立即備份”選項,會出現“取消”的按鈕,備份並不起作用。此外,嘗試進行備份還會出現另一種錯誤,提示消息稱,無法將文件複製到文件歷史記錄驅動器,無法啟動用戶數據備份(錯誤80070005)。
用戶聲稱,從2月10日起,就遇到了這些相同的問題。目前已經嘗試過完全重置文件歷史記錄,刪除配置文件,將備份文件夾改成另一個外部驅動器,但問題仍然存在。而最終解決問題的辦法,還是從KB4601319補丁回滾到原先的版本。
因此,如果你也遇到了這樣的問題,不妨卸載KB4601319補丁,回滾系統。
KB4601319補丁引發的故障不止於此。
儘管微軟尚未正式承認文件備份方面的問題,但微軟卻對另一個問題進行了確認,那就是K網絡攝像頭的故障,該故障會影響Windows攝像頭和Windows Hello驗證的功能。
在反饋中心中,微軟軟件工程師確認Windows 10最新的一次升級會癱瘓英特爾RealSense攝像頭,目前他們正在進行修復工作。
如果你現在就想要修復問題,唯一的方法是刪除KB4601319補丁。
據悉,微軟目前正將主要精力集中在今年下半年發布的Windows 10 21H2,這個版本的Windows 10將會帶來巨大顛覆,希望在新版推出時,Bug能控制得更好吧。
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