前員工解釋蘋果實施應用跟踪透明度變化後,Facebook將失去什麼?
在蘋果準備在iOS 14.5中實施應用跟踪透明度變化之際,CNBC採訪了幾位前Facebook員工,以了解Facebook為何如此強烈地反對計劃中的隱私更新。從今年春天開始,Facebook和其他應用開發者需要獲得明確的許可才能訪問用戶的廣告標識符,即IDFA,用於追踪整個應用和網站的使用情況,以達到廣告定位的目的。
Facebook針對應用追踪透明化進行了大力宣傳,在報紙上刊登整版廣告,並試圖將蘋果定位為小企業的敵人。
Facebook的主要論點之一是,蘋果的改變將損害使用Facebook廣告工具的企業,但Facebook前員工Henry Love對CNBC表示,對於許多企業來說,這種改變可能根本就不明顯。
更少的廣告跟踪數據將阻止Facebook及其客戶像現在這樣有效地定位廣告,但很多企業可能不需要太多的數據來進行有效的廣告定位。例如,德克薩斯州的一家小型咖啡店很可能使用郵政編碼和年齡範圍等廣泛的目標類別來投放廣告,這些數據是Facebook可以從自己的應用程序中收集的,而不需要IDFA。
“如果你和任何地方的餐館老闆交談,並問他們IDFA是什麼,我想他們都不會知道那是什麼,”Love說。“它是從規模上影響Facebook,而不是小企業主。”
Love表示,在少數可能感受到IDFA變化影響的“小企業主”中,有一些由風投資金支持的初創企業,他們聘請的專業人員擁有精準狙擊目標用戶的技能。
用IDFA在移動、網頁和Facebook受眾網絡上瞄準用戶的人“不是小企業”,Love稱這類公司是“複雜的、有風險投資支持的初創企業”。
應用追踪透明化將威脅到Facebook的瀏覽量轉化追踪,這個指標可以讓廣告公司弄清楚有多少人看到了廣告,而沒有點擊,但後來進行了與廣告相關的購買。零售商可以記錄購買商品的人的信息,然後分享給Facebook,Facebook能夠確定這個人的IDFA與看到所購產品廣告的用戶是否匹配。
CNBC稱,這些信息的丟失可能會對Facebook造成嚴重影響,因為如果廣告商無法準確衡量Instagram和Facebook廣告的效果,他們可能會將更多的預算轉移到其他應用和服務上。
Facebook的受眾網絡(Audience Network)在非Facebook應用中提供廣告,也將受到影響,因為它使用IDFA數據,根據Facebook數據選擇最佳廣告向用戶展示。如果用戶選擇不分享IDFA,那麼Facebook在自家應用之外的廣告個性化工作將變得毫無用處。
Facebook正計劃向用戶徵求訪問IDFA的許可,並正在測試措辭,表明跟踪將提供更好的廣告體驗。Facebook的測試提示鼓勵客戶允許使用IDFA,以“支持那些依靠廣告接觸客戶的企業”。