據悉，美國現任總統喬·拜登（Joe Biden）任命克萊爾·馬托拉納（Clare Martorana）為美國首席信息官（Chief Information Officer），負責全面監管美國白宮升級政府技術基礎設施的工作。Martorana是美國數字服務部門的資深人士，上任之後將負責加強聯邦政府的網絡安全，實現IT系統的現代化，並使所有公民更容易訪問政府網站。

Martorana 還將會負責確保數字選舉信息和網上選民登記對每個人都是無障礙的，包括殘疾人和英語理解能力有限的人。這部分職責對拜登來說尤為重要，他最近發布了一項旨在加強投票權的行政命令。

Martorana 曾在人事管理辦公室擔任同樣的職位，她有十多年在健康技術公司擔任高管的經驗，包括WebMD 和Everyday Health。2016 年10 月，她加入了美國退伍軍人事務部（USDS）的團隊，領導了該機構數字基礎設施的現代化工作，並使退伍軍人更容易在線訪問和管理他們的福利。

在退伍軍人事務部，Martorana 利用以人為本的設計原則，讓退伍軍人參與到設計和開發技術的過程中。Martorana 和USDS 設計總監Kat Jurick 在談到他們在該機構2019 年的工作時寫道：“從重建面向退伍軍人的應用程序到創建個性化的儀表板，退伍軍人可以在一個地方看到他們的福利，我們的方法是相同的：退伍軍人是我們所做的每一個決定的中心”。

現在，Martorana 將承擔更大的挑戰。目前肆虐美國的新冠疫情凸顯了很多政府網站在處理緊急實物方面的補足，使用60 年前編程語言創建的失業門戶網站在高需求下崩潰；全國疫苗推廣也需要一個全面的政府數據庫。除了疫情，美國政府最近還遭遇了歷史上最嚴重的網絡安全漏洞之一–SolarWinds黑客事件，11個政府機構被滲透。