特斯拉推出“社交平台”微站點並將於3月15日凍結官方論壇
外媒報導稱,特斯拉剛剛在自家官網上啟動了一個新的“社交平台”,旨在讓品牌用戶和粉絲們代表特斯拉採取和推動清潔能源運動,同時關閉被新平台取代的傳統論壇。據悉,這個新推出的微型網站被稱作“特斯拉參與平台”,目前已提供有關內布拉斯加州居民如何幫助支持該公司在州內開展直銷和相關服務。
此外Tesla Engagement Platform還將推出一系列的車主活動,以及分享為遭遇嚴重暴風雪襲擊的德克薩斯州提供救災籌款的相關信息。
該公司在微型站點上的首篇文章中指出,這是由特斯拉公共政策團隊和車主俱樂部共建的一個新平台。
其旨在為所有相關工作打造一個數字基礎,使社區成員清楚明晰地了解特斯拉的意圖、採取有意義的行動並保持聯繫。
平台用戶可對相關帖子發表評論、點讚他人撰寫的內容、關注感興趣的各個賬戶,以知悉其他用戶的觀點。
與此同時,特斯拉還關閉了持續多年的官網論壇。儘管目前互聯網上已有許多特斯拉主題的相關論壇,但官方論壇仍有其存在的重要意義。
對於老車主和感興趣的潛在消費者來說,這裡原是他們暢所欲言、交換意見、知悉產品優缺點的一個最合適場所之一,而無需擔心無關垃圾信息的侵襲。
遺憾的是,本週早些時候,該公司頒布了一條通告,宣稱用戶論壇將於3 月15 日起被凍結(變成只讀狀態)。
雖然鼓勵社區成員繼續開展對話,但特斯拉還是希望大家能夠移步至engage.tesla.com 這個新站點。
作為一個“互動參與平台”,這個微型站點確實提供了一個允許大家分享改進想法的評論系統,但不少人還是希望特斯拉能夠提供一個與客服部門建立更好的直接聯繫的途徑。
截止目前,網友們的普遍想法還是保留舊論壇,或在新站點上使用類似但經過審核的內容來替代留言板,畢竟論壇上的討論對幫助其他車主解決問題很有幫助。
另一些網友則分享了對特斯拉這一突然決定的更猛烈吐槽——“歡迎來到這一切的終點,您剛好有13 天的時間來該論壇發表主題和評論”。
最後,一位網友寫道:“這個參與網站看起來功能非常有限,無法想像他會是原官方社區論壇的一個足夠替代品。或許大家會像常去的高爾夫俱樂部突然關門一樣,爭先恐後地去尋找新的地方”。