5年多來，谷歌一直鼓勵用戶將照片以其專有的High Quality壓縮模式存儲在Google Drive上，用戶可以將無限量的照片上傳並刪除原照片來保持手機存儲空間的可用性。谷歌的Anil Sabharwal當時承諾，與原始照片相比，High Quality存儲提供了”接近相同的視覺質量”。

在存儲了4萬億張照片之後，谷歌卻開始關閉無限上傳到Google Drive的權限，從2021年6月1日開始，如果用戶使用超過15GB，就會被要求付費，對於谷歌來說，高質量的照片讓存儲空間不夠用了。

在發給Google Photo用戶的一封宣傳其新的高級照片編輯功能的郵件中，谷歌也在建議用戶從High Quality切換到Original Quality上傳，否則有可能損壞他們的照片。

他們指出：”原始質量的照片保留了最多的細節，讓你在放大、裁剪和打印照片時減少像素化的現象。”郵件中包含了下面的示例照片，展示了”高質量”壓縮到底有多大的破壞性。

但這意味著，如果”高質量”壓縮模式像谷歌所說的那樣糟糕，那麼該公司實際上已經摧毀了10億Android用戶的部分記憶。

然而更有可能的是，谷歌在兩頭都不誠實–他們不應該在2015年對無限的High Quality存儲做出過分誇張的承諾，也不應該在2021年用不切實際的對比圖片嚇唬用戶升級到付費計劃。