騎手吐槽千元訂單配送費僅5元美團回應:可申請大額單補貼
點外賣的時候,有些地方或者店家會給予一定數量的額外配送費,一般是幾塊錢,具體自定,由買家承擔並支付。2月27日,廣州一外賣小哥在網上吐槽,有人一次性在喜茶店下單上千元,而如此多的多奶茶,美團給的配送費才只有區區5元。
小哥直言:“你是怎麼想的?”
從視頻可以看到,為了完成這筆訂單,小哥的外賣箱裡放了四袋奶茶,前車把上放了兩袋,手裡還提了四五袋的樣子。
對此,美觀客服回應稱,配送費是根據距離計算的,小哥事後應該可以申請重量補貼,因為美團是有大額單補貼的,結算邏輯是用戶實際支付金額減去用戶支付的配送費不低於80元的話就會有獎勵,由系統自動計算得出。