今日，工業和信息化部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國在國新辦召開的新聞發布會上就“APP侵害用戶權益問題”做出回應。近日，工信部通報了2020年首批157款侵害用戶權益行為的APP，主要涉及違規收集個人信息、違規使用個人信息，以及APP強制、頻繁、過度索取權限等幾個方面的突出問題。

趙志國表示，工信部要求相關APP應在1月29日前完成整改落實工作，後續部裡會及時開展核查復檢等相關工作，對未按時完成整改的APP，依法依規採取公開通報和下架等相關處置措施。

趙志國表示，隨著信息化發展，個人信息保護更加重要。為了更好地保護用戶權益，工信部採取了一系列措施，尤其是採取了專項整治，取得了積極的成效。

據介紹，2020年工信部主要採取了四項舉措：

一是開展專項治理。從2019年啟動，連續兩年開展專項行動，重點是整治APP等違規處理用戶個人信息、設置障礙頻繁騷擾用戶等四方面十大類的問題。從2019年到目前為止，工信部一共實現對62萬款APP的技術檢測工作，責令2234款違規APP進行整改，公開通報了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的APP。

二是推動標準制定。組織行業力量，推動《APP用戶權益保護測評規範》以及《APP收集使用個人信息最小必要評估規範》系列標準制定工作。目前已完成27項相關標準的製定，並正式向社會發布。

三是強化手段的建設。積極應用相關的技術，推動相關的監測平台建設，尤其是運用人工智能、大數據等新技術新手段，持續優化、高效推進全國APP技術檢測平台建設。

四是加強行業自律。在前期工信部組織11家互聯網企業向社會作出公開承諾的基礎上，組織浙江等省通信管理局推進地方互聯網企業作出公開承諾，促進行業的自律，樹立個人信息保護的高壓紅線意識。

趙志國強調，在此基礎上，工信部會進一步加大力度，切實維護好用戶個人的信息安全、數據安全，使消費環境實現根本性好轉。