三大運營商近日陸續公佈了2020年12月的運營數據。最受關注的5G用戶方面，中國移動達1.65億，中國電信達8650萬，兩家累計已超2.5億。而中國聯通仍舊未公佈自家的5G用戶情況。從移動用戶、4G用戶、5G用戶、寬帶用戶等多個指標來看，中國移動在三大運營商中繼續保持一家獨大的地位。

形勢嚴峻的要數中國聯通，其2020年移動用戶流失超千萬，同時在寬帶業務上也與中國移動和中國電信的差距越來越大。

5G用戶超2.5億

從2019年10月31日5G套餐正式商用起，三大運營商便開啟了在5G用戶上的爭奪戰。紛紛祭出了電話推銷、贈送流量、套餐促銷等一系列舉措。

截至2020年12月，中國移動5G套餐用戶數已超1.65億，當月新增1762.1萬用戶，2020年全年新增1.625億。這個增長速度也超出了中國移動早期設立的目標。

中國電信方面，截至2020年12月，5G套餐用戶數達8650萬，當月新增702萬，2020年全年新增8189萬。為了注重5G用戶數的增長，中國電信已經不再公佈4G用戶數。

中國聯通方面則是保持一直以來的不公佈5G用戶數的風格，整個2020年，中國聯通相關高管未對外傳達5G用戶相關的具體發展目標。

整體來看，2020年中國移動+中國電信的5G用戶數之和已超2.5億，發展速度超出預期。其中中國移動的5G用戶滲透率為17.5%，中國電信的5G用戶滲透率為24.6%，也即是說中國移動在5G用戶數的絕對值上保持領先，而中國電信則在5G用戶的滲透率上保持領先。

至於中國聯通，2020年的主旋律是提升盈利能力，因此在5G用戶上的節奏稍慢。在2020年中期業績電話會上，中國聯通董事長王曉初表示，面對行業發展的新挑戰，自2019年下半年起，公司痛定思痛主動調整移動業務發展策略。從重點關注用戶增長數量，改為重點關注用戶發展質量和價值。加強互聯網化和差異化創新經營，有節奏和有針對性地逐步加強5G公眾用戶發展，促進價值提升。

從財務數據上來看，中國聯通的策略也得到體現。2020年前三個季度，中國聯通營業收入為2253.55億元，同比增長3.8%；淨利潤為108.24億元，同比增長10.2%。

對於接下來5G的發展而言，三大運營商需要進一步提升5G網絡的覆蓋率，豐富5G應用的落地。在網絡建設方面，2021年將處於規模部署期，中國聯通提出將實現縣城以上、重點鄉鎮5G覆蓋；中國移動則表示2021年實現全國縣市城區、部分重點鄉鎮5G網絡連續覆蓋。

移動獨大聯通嚴峻

除了5G用戶，在其它多個用戶指標上，三大運營商也出現了分化。

在移動用戶數上，中國移動2020年12月為9.42億，當月流失179.2萬用戶，全年流失835.9萬用戶；中國聯通2020年12月移動用戶數為3.058億，當月流失128.3萬用戶，全年流失1266.4萬用戶；而中國電信則在當月和全年的移動用戶數都保持了正增長，當月新增19萬，全年新增1545萬，2020年全年達到3.51億用戶。

就移動用戶數而言，中國電信成了三大運營商中唯一的贏家，而中國聯通則用戶流失最為嚴重。這與攜號轉網也有一定的關聯，2019年11月，工信部召開攜號轉網啟動儀式，攜號轉網正式在全國提供服務。而中國電信毫無疑問成為了攜號轉網的受益者。

在4G用戶數方面，中國移動2020年12月新增170.1萬，全年新增1729.2萬，總數達到7.75億；中國聯通2020年12月新增112.3萬，全年新增1641.5萬，總數達到2.7億；中國電信則不再公佈4G用戶數。

在寬帶用戶數方面，中國移動2020年12月為2.1億，當月新增110.8萬，全年新增2328萬；中國聯通寬帶用戶總數為8609.5萬，當月流失33.8萬用戶，全年則新增261.7萬；中國電信寬帶用戶總數為1.585億，當月新增37萬，全年新增540萬。

整體來看，在移動用戶數、5G用戶、寬帶用戶等多個數據上，中國移動保持一家獨大的優勢；中國電信在多個數據上保持正增長，並且是唯一一家均保持增長的運營商；而中國聯通由於採取的發展策略，已經在多個數據上落後中國移動與中國電信。

對於中國聯通而言，未來要在用戶增長與盈利能力之間做好平衡，確實不會是一件易事。