加油站油槍未加油就跑數車主亮出實錘視頻:大橋石化回應
近日,有網友上傳的一段視頻顯示,在鄭州的一家大橋石化加油站,車主趙先生把油槍拿在手中,並沒有進行加油,但是加油機的計量表和油費都在上漲。對此,加油站工作人員表示:這是因為油槍漏油,沒有給顧客使用這個壞油槍。
不過這一說法遭到了趙先生的否認,他稱:自己在加油時排隊,前面一輛小貨車加完油後,他把車開到了小貨車的位置,就使用這個油槍加油。
但就在加完油後,他發現這個油槍有問題,沒有加油就在繼續調表,且油費也在持續上漲。
對此事件,大橋石化集團也很是重視,第一時間介入調查,並於1月11日,對此事件發布聲明。
以下為相關聲明:
2021年1月9日,一客戶在抖音上發布短視頻:其加油時發現油槍拔出後油表仍跳動的情形。
該事件發生後,我公司高度重視並果斷作出立即停用、封存該加油機的措施,並與加油機廠家北京三盈公司取得聯繫。
北京三盈公司隨即指派專業維修技術人員前往加油站予以檢測,經檢測確定:該客戶反映情況系機器偶然出現的意外故障。
隨後,鄭州市市場監督管理局計量處、稽查處、鄭州市質量技術檢測中心組織專業技術人員現場進行鑑定:“加油機確認主板無問題、計量無問題,鉛封完好,屬機械偶發故障”。
隨即我公司本著對客戶負責及實事求是的態度與該客戶積極溝通,避免對我公司支持的客戶利益受損。