被指在隱私方面欺騙用戶後經期跟踪應用Flo與FTC達成和解
據外媒報導,流行的經期和排卵跟踪應用Flo已經與美國聯邦貿易委員會(FTC)達成和解,因為它被指控在與第三方公司(包括Facebook和谷歌)共享私人健康信息方面欺騙了用戶。Flo是一款經期和排卵跟踪應用,擁有超過1億用戶。
在投訴中,FTC指控Flo告訴用戶他們的信息將被保密。然後,它與為該應用提供營銷和分析服務的外部公司分享了他們的敏感健康數據,包括月經日期和懷孕計劃。它也沒有限制這些數據將如何使用。此舉可以讓Facebook將敏感的健康信息與用戶的資料進行匹配,並更有效地針對他們投放廣告。由於一些用戶更願意與Flo這樣的應用分享私人信息,而不是主要的社交網絡,因此,這些信息的披露可能會讓用戶感覺自己的隱私受到侵犯。
“收集、使用和分享敏感健康信息的應用程序可以提供有價值的服務,但消費者需要能夠信任這些應用程序,”FTC消費者保護局局長Andrew Smith說。“我們正在密切關注健康應用程序的開發者是否遵守承諾,並負責任地處理敏感的健康信息。”
《華爾街日報》在2019年的一篇報導中透露,Flo曾與Facebook秘密分享敏感用戶數據。2019年發表在《美國醫學會雜誌網絡公開》上的一項研究也顯示,向抑鬱症患者或想要戒菸的人推銷的應用程序也在與Facebook和谷歌分享健康數據。
作為和解的一部分,Flo必須通知用戶他們的個人信息是如何被分享的,並在未來分享更多信息之前徵求他們的同意。該公司還必須接受對其隱私行為的獨立審計。它沒有承認任何錯誤行為。
在通過電子郵件發給The Verge的一份聲明中,Flo公司一位發言人說:“我們很高興與FTC達成協議,以就此事達成和解。我們將按照同意協議的要求,對我們的政策和程序進行合規性審查,並定期向FTC提供最新情況。我們致力於確保用戶個人健康數據的隱私絕對是最重要的。”