推特（NYSE：TWTR）上週五宣布永久封禁了美國總統特朗普的賬號之後，週一，這只社交媒體股盤中一度大跌12%，截至收盤下挫6.4%，市值蒸發了20億美元。其他社交媒體股也跟隨下跌，只不過跌幅稍窄。Facebook （NASDAQ：FB）下跌了近4% ，這個社交媒體巨頭也禁止特朗普至少在任期結束之前發貼。

不僅如此，亞馬遜也在周日切斷了特朗普支持者青睞的社交媒體平台Parler的網站託管服務。此前谷歌、蘋果也已將Parler的應用從其應用商店中下架。蘋果（NASDAQ：AAPL）、谷歌（NASDAQ：GOOG）、亞馬遜（NASDAQ：AMZN）昨日均跌逾2%。

當然，比起旗下業務眾多的這些科技巨頭，推特受到的傷害似乎才是最深的。奪走了特朗普的“話筒”之後，推特究竟會受到多大的影響？

失去平台大V後的推特，用戶參與度或下滑

單就擁有8800萬粉絲的特朗普賬號本身來看，伯恩斯坦的互聯網分析師馬克·什穆里克（Mark Shmulik）認為，推特的用戶數可能會出現“微幅的下滑”，不過從業務的角度來看，用戶參與度面臨的風險更高。

這位分析師表示，用戶使用時長將受到更大的影響。雖然特朗普賬號的粉絲數只排第六，但其推文的用戶參與度是其他推特大V的3至4倍。伯恩斯坦對推特給出了“與大盤持平“的評級。

DADavidson的科技分析師湯姆·福特（Tom Forte）更悲觀地指出，現在的風險是，特朗普可能會推出自己的社交網絡平台，或轉移到其他平台，從而令推特面臨競爭壓力。推特也可能因此而失去針對特朗普支持群體的廣告客戶。這位分析師預計，推特10%的盈利面臨風險。

有趣的是，封禁特朗普賬號之後，推特損失的市值也與一位分析師在2017年的一項估計相吻合。當時，這位分析師表示，特朗普通過吸引用戶，讓他們留在推特這個平台上，為平台創造了約20億美元的收入。

推特與標普500指數走勢對比

不同的聲音：封禁特朗普，反而更受廣告主歡迎？

當然，今非昔比。因為，如今“特朗普”是廣告客戶屏蔽第二多的關鍵詞，僅次於“新冠病毒”。所以從廣告方面的影響來看，市場上也有不同的聲音。伯恩斯坦的什穆里克就認為，無論是推特和Facebook，都可以從“品牌安全廣告“庫存的增加中受益。

“大多數廣告商都不會碰與特朗普相關的任何事情。如果推特上的時間線沒有經常被特朗普的推文或者他對其他推文的反應所佔領，那麼更多的廣告商可能會視推特為一個對品牌形像很安全的網站，從而使推特獲得上調廣告價格的空間，”什穆里克稱。

哥倫比亞商學院研究消費者行為和科技公司的教授桑德拉·馬茨（Sandra Matz）認為，推特的股票最終將反彈——就和它的用戶群一樣。很可能右翼的用戶離開了，但那些支持封禁的左翼用戶被吸引過來了。

馬茨還表示，人們的意圖和實際行動之間也會存在差異。雖然某些右翼推特用戶對平台感到憤怒，但之後當中大部分人的這種情緒會消失，並且重新撿起使用推特平台的習慣。

這會是推特內容監管策略的分水嶺嗎？

不過，如果繼續深挖這次封禁特朗普賬號事件的重要性，可以說，這將是推特的平台監管策略重要分水嶺。

MoffettNathanson分析師邁克爾·內桑森（Michael Nathanson）提到，在以往，推特上用戶帖子構成了社會問題的時候，大多數公司高管似乎都不會在意，因為這意味著平台的日常參與度在不斷增長；而展望未來幾年，推特是否會對平台內容監管採取一個更加激進的態度？這會對日活躍用戶的變現造成怎樣的影響？這是推特投資者不得不思考的一個風險。