美團月付逾期影響個人徵信?客服稱不影響個人信用但有罰息
近日,一個名為“做減法的蔥姑娘”的微博用戶發微博表示,在自己不知情的情況下美團外賣和美團買菜各給她開了一次美團月付,並產生了100多元的欠費,2個月利息翻倍。據了解,這一事件已處理,當事人微博也不見這條內容。
文/陸涵之
雖然當事人的風波已過,但“網上買菜莫名被開通美團月付”的話題在登上新浪熱搜,同時不少用戶表示自己也有相同的遭遇。
一位經過實名認證的微博大V“渡渡鳥”(《媽媽是什麼》作者韓謹)表示,近幾日收到美團月付的還款短信,才發現自己也莫名其妙開通了,並稱“這個要納入徵信的話,就太冤了。”
也有用戶表示“用美團打車默認給我開通了這個美團月付,要不是我納悶打車怎麼沒有扣款信息都發現不了,也沒什麼短信提示,忘記還就會算逾期而且還有網貸記錄。”該用戶對第一財經表示,發現開通美團月付後,她選擇把賬單還清並且關閉美團月付。
還有用戶對第一財經表示,近期使用美團外賣時,在付款頁面彈出的優先選項為美團月付,他發現後“懸崖勒馬”選擇取消並使用微信支付,他表示日常使用美團外賣時付款頁面一般會彈出美團支付(開通後不必再跳轉微信支付等支付頁面),偶爾會彈出美團月付。
不過第一財經記者試驗發現,在結算頁面選擇美團月付時需要確認勾選,並不能直接開通。對於用戶的反饋在不知情情況下開通了美團月付一事,截至發稿,美團尚未回复。
金融行業資深分析師王蓬博對第一財經記者表示,一些平台通過打折等方式推薦產品屬於合規範圍,但根據用戶反饋在未註意的情況下直接開通或者直接消費,存在過度誘導的嫌疑。這類產品如果納入徵信,將對消費者產生很大影響。
美團月付是美團在2020年5月29日上線的信用支付產品。根據官方介紹,開通後用戶在美團系App消費時,可以先用美團月付授予的信用額度完成支付,到下個月8日再統一還款,最長免息期38天。按時還款,平台不收取任何費用。同時,美團月付支持賬單延期還款和賬單分期還款,最長可分12期。
美團月付授信付款合同顯示,授信額度指服務商根據用戶的綜合信用情況,授予用戶可使用本服務的最高信用額度。第一財經查看美團月付授信付款合同時發現,美團月付逾期利率為每日0.05%(折合年化實際利率為18.25%)。
王蓬博表示,通過採集用戶信用信息,並且用戶信息提供相應授信額度的產品一般會納入徵信,逾期未還款的用戶很有可能會影響徵信。
1月11日,中國人民銀行草擬了《徵信業務管理辦法(徵求意見稿)》,並且向社會公開徵求意見。徵求意見稿提及了信用信息採集,其中第十條顯示,徵信機構採集個人信用信息應當經信息主體本人同意,並明確告知信息主體採集信用信息的目的、信息來源和信息範圍,以及不同意採集信息可能產生的不利後果等事項。
美團月付逾期還款會納入徵信嗎?截至發稿,美團官方未予置評。第一財經記者就此諮詢美團App的人工客服,美團月付逾期還款是否會被納入徵信問題時,人工客服表示“月付不上報徵信,逾期會有罰息。”