Facebook和Twitter這一次為何終於對特朗普下手了?
據報導,美國在任總統唐納德·特朗普(Donald Trump)之前曾多次在Twitter和Facebook上發布違反規定、且影響惡劣的帖子,但他的賬號始終安然無恙。但這一次,在經歷了國會騷亂事件之後,Twitter和Facebook迅速暫停了其賬號,並在之後宣布將永久封禁,原因何在呢?
當地時間週三晚上,Twitter和Facebook對總統特朗普實施了迄今為止最嚴厲的限制,此前特朗普曾煽動支持者衝擊華盛頓的美國國會大廈,試圖推翻其選舉失利的結果。此後,這兩家公司都暫停了特朗普在其平台上發帖,並先後宣布永久封禁特朗普賬號。
賬號暫停,是Twitter和Facebook在限制特朗普直接向數千萬粉絲傳播信息方面,走得最遠的一次。這些舉措也是,在多年來人們呼籲社交媒體採取更多措施阻止總統傳播錯誤信息、陰謀論和破壞民主之後,而採取的。
其中,Twitter要求特朗普刪除三條推文,稱這些推文違反了他們的規定,並表示將在刪除後12小時內暫停他的賬號發佈內容。Twitter在一份聲明中稱:“如果這些推文不被刪除,賬號將保持鎖定狀態。”如今,這些推文已不在特朗普的個人資料中。Twitter還表示,如果特朗普再次違反他們的規定,則他的賬戶將被永久封禁。
在Twitter採取行動後,Facebook也從周三晚上開始暫停特朗普發帖24小時,並刪除了兩個被認為違反了規定的帖子。與此同時,Facebook旗下的Instagram也做了同樣的決定。
此外,Twitter、Facebook和YouTube還刪除了特朗普發布的一段視頻。視頻中,特朗普呼籲支持者回家,但他加倍強調選舉被盜的虛假說法,並告訴支持者特朗普愛他們。
Facebook安全與誠信負責人蓋伊·羅森(Guy Rosen)在一份聲明中表示:“這是一個緊急情況,我們正在採取適當的緊急措施,包括刪除特朗普總統的視頻。我們移除它是因為,總的來說,我們認為它增加而不是降低了持續暴力的風險。”
之前拒絕暫停特朗普賬號
長期以來,Facebook和Twitter都有禁止在其平台上煽動暴力的規定。但在特朗普的整個總統任期內,儘管有批評人士稱特朗普煽動暴力,但他們(Facebook和Twitter)都拒絕暫停或封禁特朗普的賬號。
去年5月下旬,在警察擊斃喬治·弗洛伊德(George Floyd)後,隨著“黑人的命也是命”(Black Lives Matter)抗議活動在全國蔓延,Twitter也只是給特朗普的一條推文打上了警告標籤。這條推文寫道:“當搶劫開始時,槍擊就開始了。”Twitter當時表示,這違反了其關於煽動暴力的規定。
雖然打上了警告標籤,但人們還是可以訪問這條推文。Twitter對此解釋說,保持這條推文可被訪問,可能符合公眾的利益。與此同時,Facebook拒絕對特朗普類似的帖子採取任何行動,這還促使一些員工舉行了罷工。
這些平台當時沒有封禁特朗普的主要原因是,作為總統,他的話天生就值得公眾關注、審視和討論。而在周三對國會大廈的襲擊之後,這種情況似乎發生了變化。
週三,在Facebook和Twitter暫停特朗普賬戶前不久,Facebook前安全主管亞歷克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)的一條推文中表示:“私營公司不讓民選官員保持沉默是有充分理由的,但所有這些論點都是以憲法治理的保護為前提的。保留特朗普賬戶的最後一個原因是,他可能會試圖把精靈放回瓶子裡,但正如許多人預期的那樣,這對他來說是不可能的。”
暴力和民主風險大過賦予特朗普發言平台
2021年1月6日的這一事件,至少對科技平台來說,是一個明顯的跡象,表明暴力和民主的風險,現在比繼續給特朗普一個發言平台的必要性更大。對於沉浸在言論自由是民主核心這一美國式觀念中的政綱來說,這是對歷史上一個關鍵教訓的遲來的承認:有時,一位民主選舉產生的領導人,可以通過煽動性的言論和一個大的政綱來故意破壞民主。
許多民主國家對言論自由規則提出了警告,以防止這種情況發生。Facebook和Twitter對大多數普通用戶也都有類似的規定,他們可能會因為煽動暴力而被禁止。到目前為止,特朗普也只是因為使用這些平台做同樣事情,而被打一記耳光。
遊說組織Reset的執行董事本·斯科特(Ben Scott)在接受采訪時稱,發生在華盛頓特區的騷亂非常清楚地表明,虛假信息在社交媒體上被放大的頻率如此之高,以至於對於那些以謊言和陰謀為目標的人來說,這成為了另一個現實。RESET是一個遊說團體,一直呼籲對科技平台進行更嚴格的監管。斯科特說:“監管這些科技平台應該是拜登政府的首要任務。”
即使在暫停特朗普的賬戶後,Facebook和Twitter仍是虛假信息幾乎自由傳播的平台。週四上午,Facebook的一個名為“阻止偷竊”(Stop the Steal,正在組織集會和籌款,以此來挑戰美國各地的選舉結果)的群組擁有超過1.4萬名成員,可以繼續在平台上訪問。
雖然Facebook已經設計了算法,自2019年以來(當它們正常工作時),當個人用戶發布經過驗證的虛假信息時,就會將用戶引向事實核查的方向。但是,這些保護仍然可以很容易地繞過,只要用戶發布一條錯誤信息的截圖,而不是直接鏈接到它。
“Color Of Change”是一家長期呼籲社交媒體平台封禁特朗普的組織,該組織總裁拉沙德·羅賓遜(Rashad Robinson)稱:“這項臨時禁令還不夠深入,應該永久禁止他。他造成的破壞已經夠多了。不要讓他在一天之內回來繼續散佈危險的錯誤信息。”