據廣電總局“中國視聽大數據”（CVB）系統統計，2020年全年電視收視用戶每日戶均收視時長5.85小時，同比上漲12.9%。其中，2月觀眾居家抗疫帶動每日戶均收視時長上漲，為6.5小時，達到全年最高，同比上漲23.6%。

觀眾收視活躍時間隨地域不同，呈現明顯差異。其中，東北地區用戶最為活躍時段最早，19:40即達到全天用戶規模高峰，華南地區最晚，於21:22達到高峰。

西北、華北、西南、華東、東北地區觀眾對央視頻道最為青睞，其中西北地區為央視頻道組份額最高的地區。華南和華中地區觀眾則更加喜愛觀看地面頻道。

河北、山西、福建、江西、山東、河南、湖北、四川、雲南、陝西、甘肅、青海、寧夏13個省（自治區）觀眾最喜歡觀看CCTV1；

天津、黑龍江2個省（直轄市）觀眾最喜歡觀看CCTV4；

內蒙古、江蘇、新疆3個省（自治區）觀眾最喜歡觀看CCTV8；

吉林、浙江、海南、貴州4個省觀眾最喜歡觀看CCTV13；

北京、上海、安徽、湖南、重慶5個省（直轄市）觀眾更喜歡觀看本地衛視綜合頻道。

新聞類節目全年覆蓋86.021%的電視收視用戶，在所有類型節目中最高；其次為電視劇，全年覆蓋85.061%的電視收視用戶。

觀眾傾向通過央視頻道觀看新聞、紀錄片、電影、體育節目，這四類節目央視頻道組分別貢獻79.9%、65.5%、84.2%、90.3%的收視時長。

觀眾傾向通過其他上星頻道觀看電視劇、動畫片，這兩類節目其他上星頻道組分別貢獻56.5%、82.8%的收視時長。央視頻道組、其他上星頻道組的綜藝節目收視時長各佔一半。