任天堂日前在官網發布了使用酒精消毒Switch和相關設備，比如Joy-Con手柄的全新指南。英文版客戶支持頁面提到，要對Switch及其相關產品進行消毒，客戶可在軟布上塗抹少量酒精含量約為70%的消費級消毒劑，並用其輕輕擦拭。

日文版指南頁面則增加了更多關於酒精清潔Switch的注意事項，並表示如果不按這些規定進行操作，任天堂服務中心可能會收取維修費用。

不要使用消毒劑用途以外的酒精產品，如燃料，因為它可能損壞設備。

不要將設備浸泡或直接使用消毒溶液，如果液體進入設備內部時，設備可能會出現故障。

使用前請確保消毒後設備已徹底乾燥。如果在尚未完全乾燥的情況下使用，設備可能會損壞。

早在2020年4月，當冠狀病毒開始在全球蔓延時，任天堂就收到了很多關於用酒精給Switch和它Joy-Con手柄消毒的問題。支持中心當時建議用戶不要用酒精給主機設備消毒。當時主要是考慮到這些塑料部件會因酒精而損壞、變色甚至變形。