蘋果“減稅”:是大發善心還是另有所圖?
中小開發者的“蘋果稅”降了。11 月18 日,蘋果宣布針對App Store 推出一項新政策,決定為中小開發者,免除一半的“蘋果稅”。所有在App Store 上年銷售額不超過100 萬美元的開發者,都可以申請這一“優待”,蘋果將只抽取收入的15% 作為佣金,而不是之前的30%。
自2008 年App Store 誕生的第一天起,30% 的佣金標準從未變過。此前,為鼓勵開發者採用訂閱收費模式,蘋果曾推出過針對訂閱服務的佣金優惠計劃,也是提供15% 的“半價稅率”,但覆蓋面遠不如這一次這麼廣。
過去一年,關於App Store 政策的爭議層出不窮。面對開發者此起彼伏的反對聲,以及監管機構的圍追堵截,蘋果一直堅守立場,一寸不讓。
但這一次,蘋果似乎“鬆口”了。
“劫富濟貧”的政策
表面看來,蘋果好像是在示弱,但鬆口的對象卻並非大公司。
這項新規有兩個核心要素:一是年銷售額不超過100 萬美元;二是中小開發者。符合這兩個條件的才能享受15% 的“半價費率”,而且限制頗多。
開發者必須主動申請加入這一計劃。蘋果會審核開發者今年的銷售數據,將符合條件的開發者納入此計劃,之後,開發者將在2021 年獲得15% 的費率優惠。
如果開發者在2021 年流水超過100 萬,超出部分仍會按30% 的費率結算,並且開發者會因此完全失去下一年的優惠資格。如果某一年的流水低於100 萬,則又可以申請第二年的優惠,如此,以年為周期執行。
這樣的做法,讓蘋果可以繼續團結大部分中小開發者,同時也保證了自己從App Store 獲得的收入不會銳減。
據市場研究公司Sensor Tower 估算,App Store 里大約只有0.2% 的App 能達到每年100 萬的交易流水,但這部分App 卻貢獻了App Store 總收入的92%。
Tim Cook 就此計劃表示:“我們推出這項計劃是為了幫助企業主在App Store 上譜寫創意和繁榮的下一篇章,打造用戶喜愛的優質應用。”
當然,這一計劃也立刻招致了大公司的反對。蘋果頭號死對頭Epic Games 的CEO Tim Sweeney 立刻表示,蘋果這麼做,是為了“分裂”應用開發者。
此前,有反對者試圖指責蘋果的抽成政策“剝削”了中小開發者,試圖拉攏更多人加入反對蘋果的行列。但實際上,大部分中小開發者一直是蘋果生態的堅定支持者和獲益者。
在Epic Game 牽頭組織的“反蘋果聯盟”裡,沒有任何獨立開發者,只有Spotify 和Tinder 兩家上市公司,Tinder 更是常年佔據著App Store 收入榜的前列。
儘管蘋果從未在明面上“打壓”某家公司的產品,輿論仍從蘋果的一些動作中看出了它與其他公司“遠近親疏”。
在10 月舉辦的秋季發布會上,蘋果發布了最新的音箱HomePod mini,並宣布將支持iHeartRadio、Pandora 等第三方音樂服務。全球用戶數最多,但常常批評蘋果的Spotify,被排除在外。
蘋果似乎在進行一種態度和實踐:“順我者昌,逆我者亡。”
“費率”的爭議
“費率”一直是蘋果和開發者矛盾的焦點。
13年前,喬布斯將App Store的費率定在30%,台下的開發者一陣歡呼。當時蘋果為開發者提供了標準的開發工具、設計指南、分發渠道,幫開發者解決了一系列複雜難題。這一切,加上業界最低的30%抽成比例,造就了iPhone和iOS App Store的成功。
2020 年前半年,App Store 的全球營收已經高達328 億美元。問世13 年,蘋果以“封閉”的方式,創造了一個史上最成功的軟件開發生態。
伴隨著iOS App Store 的成功,很多公司逐漸成長為了移動互聯網領域的巨頭。對這些公司來說,蘋果幫牠們解決的問題可能只是很小一部分,30% 抽成卻給它們的商業發展帶來了巨大的阻力和限制。
比如Spotify,它本來就要架設服務器供用戶收聽音樂,在此基礎上,它完全可以用自己的服務器進行App 分發,不會增加多少成本。同時,它的用戶是跨平台的,無論如何都必須自己建立收款渠道,這時,使用蘋果的收款渠道不僅要被抽走30%,還會因為蘋果的結算賬期有延遲,導致現金流週期變長。
所以包括Netflix 和Spotify 在內的多家軟件服務巨頭,都開始停止接受用戶在iOS App 內訂購自家服務,引導用戶到網頁上,使用它們自己的付款渠道進行訂閱。YouTube 則是提高了iOS App 內訂閱的價格,將“蘋果稅”直接體現在價格上,用戶可以自行選擇到網頁上獲得更優惠的價格。
巨頭們抱怨蘋果壓制了自己的發展,但也不敢與蘋果徹底撕破臉皮,因為上一個這麼做的公司已經陷入了一場巨大困局。
今年8 月,Epic Games 在旗下游戲《堡壘之夜》裡加入了“直充”功能,試圖繞過蘋果的支付渠道,避開App Store 30% 的抽成。結果被蘋果直接下架,並威脅要封禁Epic Games 最重要的收入來源,“虛幻”遊戲引擎。兩家已經將爭端訴諸法庭,但僅在過去兩個月裡,《堡壘之夜》已經因為無法更新遊戲,失去了絕大部分的iOS 玩家。
在瞬息萬變的互聯網領域,被蘋果下架,無疑是致命的。
突圍“監管”
在眾多與蘋果“對抗”的公司中,亞馬遜屬於一個例外。
2015 年前後,因為兩家機頂盒產品的競爭,蘋果曾於亞馬遜針鋒相對。亞馬遜甚至因此在自家電商平台下架了Apple TV。但在2016 年,蘋果與亞馬遜達成了一項協議,針對用戶在iOS 設備上訂閱亞馬遜Prime Video 會員的情況,向後者只收取15% 的“半價蘋果稅”。
之後,蘋果和亞馬遜的合作關係日漸緊密。亞馬遜的Prime Video 一直積極適配Apple TV 的各種新功能,蘋果也將自己的TV App 加入到了亞馬遜的Fire TV 設備上。兩家的Echo 和HomePod 音箱,也實現了服務端的“互相支持”。
這成為了很多人指責蘋果“壟斷”的關鍵依據:只有亞馬遜這樣在軟硬件領域有廣泛佈局,才能以此作為談判籌碼,從蘋果這裡獲得“減稅政策”。至於其他開發者,則“毫無反抗之力”。
所以此次蘋果針對廣泛的中小開發者,提供15% 的費率優惠,可能就是想證明,“提供優惠費率”這件事本身是開放的,至於優惠提供給誰,是自己作為平台管理者的自由。有分析師表示,蘋果的這一做法,也是希望展示一種姿態,“自己關心那些小開發者。”
歐盟、美國司法部和FTC(聯邦貿易委員會)都在就反壟斷問題,對蘋果進行調查。10 月,美國眾議員的一個次級委員會曾指責蘋果通過自身的系統“壓制競爭,損害競爭對手並使自己受益”,報告了App Store 的收費規模問題。
對此,蘋果一直有著鮮明的態度:儘管App Store是iPhone唯一的軟件分發渠道,但用戶永遠可以自由地選擇安卓手機,況且iPhone也從未在智能手機市場佔據主導地位。至於App Store的費率,Google Play也是30%。
蘋果公佈“減稅計劃”後,Spotify 發言人呼籲監管機構,“無視這一舉動,緊急行動起來,保護消費者的選擇,確保公平競爭,創造一個公平的環境。”截至目前,Spotify 仍然不支持在iOS App 上進行付費訂閱。
軟件服務已經成為蘋果收入的增長引擎|SixColors
軟件服務收入已經成為蘋果第二大收入來源,最重要的增長點。剛剛發布的2020 財年四季度財報中,軟件服務收入同比增長16%,已經超越iPhone 銷售收入的一半。而且這部分收入,已經連續4 年保持著兩位數的複合增長率。
也有觀點認為,蘋果向中小開發者降費示好,與新的Mac電腦採用自研芯片,能夠兼容運行iOS App有關係。蘋果或許希望藉此機會,鼓勵開發者多開發Mac、iPhone、iPad三設備兼容的通用App,進一步擴大自己的軟件生態。
儘管人們都在抱怨新iPhone 越來越“沒意思了”,但留在iOS 生態的龐大用戶卻成了蘋果業績增長的基石,讓蘋果有持續的牌可打,將有限的資源變成可持續裂變的價值。
而越強大的商業組織越需要有持續的“擴展性”,否則就會內捲,就會打破原有的穩定。2 萬億美元市值的蘋果,駕馭著全球最強大的生態系統和用戶群,但這也是越來越大的壓力。
願意向中小開發者提供“半價蘋果稅”,說明蘋果已經不再固步自封,已經在嘗試回到12 年前被人歡呼的位置,去革命和解放一些東西。
其實回溯iPhone 和App Store 的歷史,封閉的基因早已根植。“封閉”在商業世界算不上什麼原罪,而大公司對商業生態的“與時俱進”,才是蘋果通向下一個萬億市值新台階的關鍵。