根據美國國家零售聯盟（NRF）和eMarketer 今天發布的最新預測報告，今年強勁的電子商務銷售預估將進一步提升美國整個購物假期內的零售支出。兩家公司都預估11-12 月雖然線下實體店的銷售放緩會影響市場，但是線上銷售會推動整體零售行業的增長。

在兩家評測機構中，NRF 給出的預測更加樂觀。該機構預測11-12 月美國假期銷售額在7553-7667 億美元之間，同比增長3.6%-5.2%。相比較而言，2019 年美國同期銷售額為7291 億美元，同比增長了4%，過去五年的年均增長率為3.5% 。

據悉，推動增長的主要是在線以及其他非商店銷售，總銷售額在2025-2184 億美元之間，同比增長了20%-30%。這比去年的1687億美元有所增加。

NRF 首席經濟學家Jack Kleinhenz 指出：“經過了所有的努力，我們認為這將是一個心理因素，他們應該欠自己和家人一個比平常更好的假期。如果病毒繼續傳播，將給經濟帶來風險，但只要消費者保持信心和樂觀，他們就會為假期進行花費”。

不過，EMarketer 的前景則並不樂觀。該公司預測，整個假期期間零售總額的增長率將最低，僅同比增長0.9％。該增長將來自電子商務領域，自公司自2008年開始追踪零售以來，其增長率最高，達35.8％。另一方面，實體銷售將下降4.7％。

兩家公司的估算之間的差異與他們計算“零售額”的方式有關。EMarketer的估算包括汽車和汽油的銷售，但不包括餐館，旅行和活動的銷售。另一方面，NRF的數據不包括汽車，汽油和飯店。

不過兩家公司都認同電子商務銷售方面增長迅速。NRF指出，今年第3 季度在線銷售額同比增長了36.7%，這主要歸功於購物器提前。最近發現，今年約有42％的消費者比平常更早開始購物。此外，其預測指出，與2019年10月相比，2020年10月零售總額增長了10.6％。

NRF還預計季節性招聘將與近年來保持一致，零售商將招聘475,000至575,000名季節性工人，而2019年為562,000名。由於提前購物，部分招聘可能已在10月進行。