如果你的iPhone在更新至iOS 14.2之後，出現耳機音量過低的情況，具體表現為即使手機上的耳機音量已經調高，但聽起來還是很小聲。那麼很可能是iPhone開啟了“降低高音量”功能。這是蘋果在iOS 14.2中新加入的聽覺健康特性，在“設置>聲音與觸感>耳機安全”中包含“耳機通知”和“降低高音量”兩項功能。

對於人的聽覺系統而言，長時間通過耳機收聽音頻內容可能會對聽力產生無法逆轉的損害，而損傷的程度主要由“聲音響度”和“暴露時間”共同決定，音量越高，對聽力產生損害的暴露時間就會越短。根據世界衛生組織建議的暴露量限制，一周內以80 分貝聽音超過40 小時就會提高聽力損傷的風險，如果再提高10 分貝到90 分貝，一周內僅聽4 小時就可能開始對聽力造成損傷。

所以iOS 14.2 的“耳機安全”功能就是通過檢測耳機的音量和播放的時間來判斷暴露量，當你使用耳機的情況（音量+時長）達到建議的7 天音頻暴露上限時，系統會自動彈出通知，並將耳機音量自動調低。

要確定自己的耳機音量情況，可以前往“健康App > 聽覺> 耳機音量”，其中摘要中顯示的首個卡片就是7 日暴露量上限數據，如果暴露量超過100%，那麼你的耳機在以較大音量播放音頻時就會收到系統通知。

你可以在“健康App > 聽力> 耳機通知”中查看所有歷史耳機通知明細，包括收到通知前耳機的平均音量水平和暴露時間。

除了依靠“耳機通知”，你也可以在“耳機安全”中開啟“降低高音量”來手動控制耳機的高音量，系統會在耳機達到你設定的閾值時自動降低音量，而不是等到超過7天暴露量時才降低音量。