聯邦政府批准追債人使用社交媒體賬戶協助工作
欠債還錢天經地義,如何讓討債更高效?美國政府給了討債人一個新的方法,讓他們去嘗試這種新的渠道在美國討債。消費者金融保護局已經批准美國的收債人使用他們的社交媒體賬戶去追債。這意味著討債人可以通過Facebook和Twitter等途徑追討欠款人。
不過,一些規則也會規管在討債人如何使用社交媒體,例如收債人不允許發布可以被公開看到的信息,任意社交網絡的用戶也有權告知討債人停止使用社交媒體與他們聯繫,如果被要求不使用社交媒體,討債人有法律義務停止使用社交媒體。
儘管如此,討債人並不完全以遵守規則而聞名,因此許多人和消費者保護機構都反對新規。
《消費者報告》本週創建了一份請願書,旨在阻止濫用的債務催收,請願書中警告說,即使人們不欠錢,討債人也可能會騷擾他們。
這些新規則是在10月底發布的,在討債行業之外大多沒有引起注意。當規則發佈時,並沒有具體提到使用社交媒體,但在這份132頁的報告裡面,概述了使用社交媒體的能力。消費者金融保護局表示,此次更新明確了1977年通過的《公平債務催收行為法》如何適用於更新的通信技術,包括電子郵件和短信。
這意味著,電子郵件和短信之類的收賬人的武器庫又擴展了。我們都知道,要擺脫關於汽車保險的短信是多麼困難,而新規通過後,如果你在美國境內欠了錢,通過短信的騷擾可能會變得更糟。規則規定,收債人在發送私人信息或Facebook好友請求或在Twitter上關注用戶之前,需要建立“牢固的聯繫”。