江蘇省消保委公益訴訟獲法院支持智能電視開機廣告終得規範
2020年11月10日,南京市中級人民法院一審宣判樂融公司智能電視開機廣告侵犯了消費者選擇權和公平交易權,應予整改。樂融公司一審敗訴。至此,江蘇省消保委主張的“一鍵關閉”功能得到判決支持。
回看整個歷程,2019年7月起,江蘇省消保委開展了針對智能電視開機廣告的系列調查、整改、訴訟維權專項行動,對存在問題的海信、小米、創維、夏普、海爾、長虹、樂視七家智能電視品牌企業進行了長達一年的約談、跟踪和監督,要求企業提供開機廣告“一鍵關閉”功能,切實保障消費者的選擇權。2019年12月12日,江蘇省消保委對拒不整改的樂視電視所屬企業樂融致新電子科技(天津)有限公司(以下簡稱“樂融公司”)依法提起消費民事公益訴訟。
判決書
2019年啟動開機廣告系列維權專項行動後,針對行業內部對開機廣告時長、關閉沒有統一要求的現實情況,江蘇省消保委與中國電子商會聯合推動開機廣告團體標准出台,經過法定程序,2020年9月23日《智能電視開機廣告技術規範》正式生效施行。
《智能電視開機廣告技術規範》全文
維權時間線:
2019年7月-智能電視開機廣告專項調查啟動
2019年8月29日-調查情況及侵權問題及時向社會通報
2019年10月10日-公開約談涉案7家智能電視企業,督促企業限時整改
2019年10月24日-江蘇省消保委與中國電子商會聯合推動智能電視開機廣告團體標准出台
2019年12月12日-針對樂視電視所屬樂融公司拒絕整改行為,依法提起消費民事公益訴訟
2020年1月6日-南京市中級人民法院正式立案受理
2020年3月9日-《智能電視開機廣告技術規範》團體標準公開徵求意見
2020年7月15日-南京市中級人民法院開庭審理樂視公益訴訟案
2020年7月16日-6家企業整改效果顯著,按進度升級智能電視開機廣告“一鍵關閉”功能
2020年9月23日-江蘇省消保委與中國電子商會共同發起的《智能電視開機廣告技術規範》團體標準正式生效
2020年11月10日-樂視電視開機廣告侵權民事公益訴訟一審宣判,江蘇省消保委勝訴
交匯點記者趙偉莉