“今年雙11有兩個不確定情況，一個是疫情，另一個是技術，雙11從往年的一天變成了一個週期，過去形成的社會化大合作的共同經驗，在新的節奏前如何變化、如何找到新的節奏是不確定的。” 11月16日晚，在2020雙11“看中國”高端思想論壇上，阿里巴巴董事會主席兼首席執行官張勇表示，雙11在經歷11年曆程之後，需要主動創新，2020年雙11就是一個新起點。

阿里巴巴董事會主席兼首席執行官張勇在2020雙11“看中國”高端思想論壇上

澎湃新聞記者吳雨欣

張勇說：“儘管我們這次把周期改了，但是我還覺得雙11全年只能有一個，因為多了就不稀罕。”

談及天貓雙11由一天變成消費季，張勇說這在阿里巴巴內部也有爭論。

“一方觀點認為，雙11就像過年，過年就應該是一天，過年搞成幾天就不叫過年了。另一方觀點主要是考慮到商家因素、消費者因素，特別是社會基礎設施因素。最終，我還是決定要改變。”張勇說，2019年天貓雙11一天的成交額是2582億元，背後是12.92億的包裹，要在短短24小時內達到最高峰的供需平衡和資源調配，而過去的高峰又會在在未來幾年變成常量。從今天往前走，阿里要主動求變，讓社會資源的效率配置最大化的同時，能夠讓消費者多參與，獲得新體驗。

數據顯示，2020年天貓雙11全球狂歡季（11月1日至11日）總成交額（GMV）達4982億元人民幣，比去年同期增長了1032億，增速是26%。在助農方面，農產品成交120億，同比增長22%，在淘寶直播方面，有超過3億的消費者在淘寶上看過直播，直播引導的成交也比去年有大幅度的提升。

關於農村電商，張勇認為這是一個特殊的領域，龐大的領域，也是電商數字化商業發展的一個代表。

“農村電商最重要的一點是基於互聯網推動形成一種新型的合作關係，能夠創造創業，產生新的上下游的供給需求關係和服務關係。我一直跟阿里研究院的團隊說，我們今天需要研究的是一個新型的產業關係，不是每個人都要開網店，會吆喝的人開網店、會生產的人做好生產、會服務的人做好服務，做運輸的搞好運輸，這是新型的社會分工和新型社會合作，這是我看到的農村電商的發展。”張勇說。

談及直播電商，張勇說：“互聯網也好、直播也好，它是一種工具、一種方式，最終它一定是去影響消費決策本身。”

值得關注的是，今年9月，阿里巴巴秘密研究3年的新製造平台犀牛智造亮相，並在全球燈塔網絡總計54家燈塔工廠中， 阿里巴巴成為唯一“跨界”上榜的科技公司。

對此，張勇說：“我在阿里這麼多年，對自己的一個核心要求是每隔幾年可以給阿里生一個小動物，所以犀牛工廠作為秘密項目，很多阿里內部員工也不知道。我們的想法很簡單，阿里電商平台上最早、最豐富的品類是服裝，有各類服裝商家在經營，犀牛工廠是服務有創意能力、設計能力的商家，我們自己不會做服裝的商品，更不會去做服裝的自有品牌。”

談及平台上正在成長地新品牌，張勇表示：“我曾經說過，阿里平台上出現的這些新的品牌，絕大多數是這些品牌自身努力的結果，我們只是做了一些輔助工作。我認為，新品牌有三個特點，一是商品要有藝術家氣質，賣點能打動消費者，二是品牌定位溝通，三是渠道。”

據了解，新品牌是今年天貓最核心的一個策略，淘寶天貓公佈的top1000的計劃，即3年之內幫助1000個新品牌年銷售過億，100個新品牌年銷售過10億。阿里巴巴數據顯示，截至今年天貓雙11，有360個新品牌拿下細分類目第一。