“沒想到，一場疫情讓我曾經引以為傲的事業瞬間崩塌。”11月5日，優勝教育創始人陳昊發布《一個近20年教育行業創業者的致歉信》稱，我們整個團隊願意把所有股份0元贈予願意伸出橄欖枝的伙伴。他在信中還喊話馬雲、馬化騰、許家印、曹德旺、劉強東、張一鳴、王興等大佬伸出援手。

近日，老牌教育機構優勝教育陷入資金鍊斷裂困境，全國多所校區接連關閉，北京總部人去樓空，眾多家長稱遭遇退費難。

11月15日，“優勝教育”微信號發布階段工作進展匯報，截至目前，重慶，成都，廣州，濟南，瀋陽，北京，天津等地區均已開展一輪補償，初步統計補償人數2萬餘人，補償金額9000餘萬元。

初步補償2萬餘人9000餘萬元

優勝教育集團成立於1999年，2006年建立教育研究院，由近千名一線教師和教育專家組成教學教研團隊。從事個性化教育行業18年，在全國400多個城市有直營校區1200餘家，累計輔導中小學生超過200萬人次，是國內知名的教育培訓機構。

優勝教育創始人陳昊曾在求職節目《非你莫屬》中擔任BOSS團成員，成為知名人物。

據《法人》雜誌報導，10月19日，位於北京朝陽區光華路優勝教育總部聚集了上千名維權者，其中包括前來退費的學生家長，以及被拖欠工資的優勝教育員工。

維權現場，有優勝教育任課老師向媒體表示，前一刻還在上課，後一刻就對家長說“我們優勝要黃了，已經沒有辦法再解決老師的工資問題。”有的老師還稱，目前已經被拖欠了4、5個月甚至半年的工資，社保在9月份即被斷繳。

前來退費的家長則含淚表示，曾經賣房為孩子交學費，從頭到尾交了三四十萬，“今天這個勸著讓交，明天那個承諾隨時退，但最後誰都不退。”據了解，有些家長提前預付但未消費的金額少則兩三萬，多則十幾萬，甚至有家長交了40多萬元的學費，均退費無門。據相關媒體報導，僅北京廣渠門校區應退學費總額已超過900萬元。

11月5日，陳昊在《一個近20年教育行業創業者的致歉信》中寫道，一場疫情讓曾引以為傲的事業瞬間崩塌。疫情期間收入僅有原先的三分之一，最差時，連以往單月的五分之一都達不到。部分加盟商資金鍊開始出現斷裂，有的主動向總部求助，有的加盟商則直接失聯，造成停課。雖然當時勉強接盤了80多家加盟校區，但最終還是連累到正常經營的校區，加速了總部資金鍊斷裂。

對於未來，陳昊表示，願意未來十年在新優勝無償打工，將自己積累的近20年教育經驗以及在教育行業擁有的資源全部貢獻給新優勝。整個團隊願把所有股份0元贈予願意伸出橄欖枝的伙伴。最後他呼籲，希望馬雲、馬化騰、許家印、曹德旺、劉強東、張一鳴、王興等企業家伸出援手，幫助優勝，幫助教培機構走向長期規範。

不過，面對網友提出的為何“不發工資、社保斷繳”“校區倒閉、無法退費”等問題，優勝教育則回應“不會不管的”，同時表示“家長可以找離職教師要新負責人的聯繫方式”。面對“總部人去樓空”的質疑，優勝教育表示“因近日有人惡意到總部大吵大鬧影響辦公，所以目前員工在線上辦公。”對此，網友質疑其惡意逃避，“包工頭過年不給工錢，還嫌工人鬧事？”

11月15日，“優勝教育”微信號發布階段工作進展匯報，截至目前，重慶，成都，廣州，濟南，瀋陽，北京，天津等地區均已開展一輪補償，初步統計補償人數2萬餘人，補償金額9000餘萬元。

優勝教育指出，雖然目前資金鍊斷裂，但從未想過放棄解決問題。近日來與業內各社會機構深切懇談，尋求更多安置學員的方案，近期也有同行為了孩子們的教育以公益的形式伸出援助之手，將所有援助方案均以補償的方式提供給所有之前信賴優勝教育的孩子們，補償方案會持續給予並疊加，直到超出剩餘課時價值為止。

優勝教育重申，熟知家長心情難以平復，孩子復課迫在眉睫，若沒有接到復課通知的家長請見諒，望耐心等待，優勝教育將會對所有孩子們負責到底。

針對優勝教育的承諾，不少家長、員工卻不大滿意。有的家長留言，只求退還學費；員工則質問：工資什麼時候可以發？

監管機構：避免一次性繳學費3月以上

日前，北京市場監管部門發消費警示，優勝教育屢上“黑榜”。

其中，北京海淀區市場監督管理局的消費警示名單顯示，北京優勝輝煌教育科技有限公司(優勝教育，第四次上榜)共接到投訴172件，解決率為7.56%；北京東城區市場監管局消費警示名單顯示，優勝教育已連續三期登上消費投訴信息公示榜單。

圖片來源：海淀區市場監督管理局

北京東城區市場監管局提醒，避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓費用，不要因為商家提供較高折扣而繳納大額預付款；確認收款機構與合同機構是否一致；交費後應及時索要發票或其他繳費憑證，留存好合同、單據等材料，發生糾紛時可作為相關證據主張合法權益。東城市場監管局將持續關注教育培訓領域消費投訴情況，以12345市民投訴熱線為指揮棒，不斷完善教育培訓機構消費投訴公示制度，營造公平誠信的教育培訓市場秩序，切實維護好消費者合法權益。

優勝教育的問題仍待解決，另一方面，陳昊口中的成本問題倒的確是線下教育行業的頑疾。

據重慶商報報導，有統計數據顯示，2020年1月1日到9月7日，培訓行業內吊銷執照的企業數量為7.06萬家。根據招商銀行研究院《K12教育培訓報告》顯示，我國線下教育機構的成本結構中，場地租金占到了20%，教師薪酬占到了40%。

重慶一家線下教育機構的業內人士表示，租一個培訓室，有200多平方米，8個老師，這些都是實打實的成本，要佔日常開支的一半以上，加上還要廣告宣傳、拉客、優惠等，其實利潤並不高。

今年在疫情的持續影響下，很多人都選擇了更為便捷和便宜的線上學習。重慶多家知名英語培訓機構動輒都需要學生學習一年以上，各種學費至少萬元起，這個價格與線上機構幾百上千元就可以包年的套餐相比，缺乏競爭力。