當你部署Windows 10 功能更新或者升級到新版系統的時候，微軟會創建名為“Windows.old”的文件夾，從而保存此前版本的副本。如果更新安裝失敗或者Windows 無法啟用並出現藍屏錯誤，用戶可以使用該文件夾回滾還原到此前版本。

Windows.old 文件夾最多可佔用20GB 的磁盤空間，但實際使用量主要取決於用戶此前安裝包含的應用程序、文件和其他內容數量。

要刪除Windows.old文件夾，微軟建議訪問磁盤清理工具，你需要點擊清理系統文件”按鈕，然後選擇“以前的Windows安裝”選項。該工具會自動計算出這些文件所佔用的空間，你可以點擊”確定”來擦除之前的Windows系統文件，釋放存儲空間。科技巨頭稱，這個過程非常簡單，但未必對所有人都有效。

在某些情況下，磁盤清理工具無法刪除”Windows.old “文件夾，用戶已經持續報告該問題數月時間。該錯誤最早於2016 年出現並修復，但在最近的更新後它再次出現在一些用戶身上。

在本週發布的預覽版更新中，微軟表示終於修復了這個問題。在支持文檔中寫道：“我們修復了在執行磁盤清理時，windows.old文件夾無法完全刪除的問題”。值得注意的是，該修復目前只對Windows Insider 計劃中的測試者開放。

雖然微軟目前並未公佈該更新何時登陸正式版，但預估微軟會在今年年底前發布該修復程序。如果使用”磁盤清理”無法刪除該文件夾，可以前往”設置”應用，導航到”存儲設置”。在”存儲設置”中，選擇”臨時文件”，刪除佔用系統盤空間的不必要文件。