不少Galaxy S20 Ultra和Galaxy Note 20 Ultra用戶反饋，在安裝近期的固件更新之後出現了無線充電問題。在三星官方支持社區和各大社交平台上，越來越多的用戶反饋了這個問題，不過這個問題主要集中在部分第三方無線充電面板上。

外媒手頭上的Galaxy S20和Galaxy Note 20系列並未出現上述問題，不過根據用戶報告這個問題的表現是這兩款型號在進行無線充電的時候，每隔幾秒鐘就會中斷。受影響的用戶都聲稱，他們過去能夠使用相同的第三方充電器對手機進行無線充電，然而在安裝了最新一次的固件更新之後就出現了這樣的問題。

目前還不清楚是什麼原因導致Galaxy S20 和Galaxy Note 20 系列出現這種無線充電問題，從用戶的報告來看，大多數情況只影響Ultra 機型。從事件的時間線來看，罪魁禍首可能是2020年9月或2020年10月的安全補丁。

受影響的用戶聲稱已經嘗試了所有的方法，從重啟設備到清除緩存和出廠重置，都沒有得到任何結果。這個問題似乎正在蔓延，但到目前為止與全球銷售的單位數量相比，受影響的Galaxy S20 / Galaxy Note 20 用戶並不是很多。