11月9日是螞蟻集團承諾的投資者打新資金退還日。當日一早，部分投資者表示，證券賬戶顯示中籤螞蟻集團新股後繳納的錢款連帶利息已經退回。中籤螞蟻集團的徐女士對《證券日報》記者表示，“已如期收到此前繳納的螞蟻集團500股新股的認購資金34400元，以及2.01元利息。”

中郵證券首席研究官尚震宇在接受《證券日報》記者採訪時表示，螞蟻集團在監管部門的協助與監督下，退款較為及時，退回凍結的申購資金及同期銀行存款利息，一定程度上利於保護投資者權益。

徐女士告訴《證券日報》記者，她並沒有收到證券公司發送螞蟻集團退款的消息，而是自行查看證券賬戶餘額發現多了34402.01元。通過聯繫證券公司工作人員才知道，該筆資金清算日期是11月6日19：59，但是實際資金到賬時間是11月9日上午，那麼以11月2日繳納日期開始計算，年化利率在0.35%左右的水平（計息期間為11月3日至11月8日），與活期存款基準利率相當。

“螞蟻集團及時退款，對投資者而言，可最大程度減少資金佔用的損失。”蘇寧金融研究院特約研究員何南野對《證券日報》記者表示，對於已中籤的投資者，券商應第一時間告知退款安排，充分進行信息披露和告知，減少投資者焦慮，讓投資者提前做好新的投資安排。

尚震宇也認為，證券公司應主動告知客戶退款信息，這屬於信息基礎服務範疇，提高服務意識有利於增加證券公司客戶黏性。

關於科創板IPO暫緩上市，《科創板首次公開發行股票註冊管理辦法（試行） 》有所安排。其第二十七條規定，中國證監會作出註冊決定後、發行人股票上市交易前，發現可能影響本次發行的重大事項的，中國證監會可以要求發行人暫緩或者暫停發行、上市；相關重大事項導致發行人不符合發行條件的，可以撤銷註冊。中國證監會撤銷註冊後，股票尚未發行的，發行人應當停止發行；股票已經發行尚未上市的，發行人應當按照發行價並加算銀行同期存款利息返還股票持有人。

何南野表示，針對類似特殊的情況，監管部門可進一步細化退款、後續安排，促進企業、中介機構規範服務。