近期，在蘋果社區、貼吧等有不少iPhone 12用戶反映手機信號差的問題。有用戶稱，iPhone 12經常沒信號，飛行模式沒用，必須重啟手機才行。有媒體聯繫就此事聯繫了蘋果客服，對方回應稱，建議重插SIM卡、更新運營商設置、更新系統。蘋果客服稱，暫時還沒收到是硬件問題的通知，可能是軟件衝突和間歇性問題。如果說確實是硬件方面導致的，肯定也會給出相應的解決方案。

近日，有報導稱，一位用戶剛花7599元，在蘋果官網購買的iPhone 12（256G）手機，10天內至少8次徹底沒信號，不得不多次通過重啟或還原網絡設置的方式，來恢復信號。

還有微博網友吐槽稱：“一天N次無服務，飛行模式也沒用，只能重啟。該怎麼辦，是退還是換？”

從媒體總結的情況來看，網友出現的問題大致有以下幾點：

1、無信號的iPhone 12，不僅出現在雙卡雙待機子，還包括聯通等合約機。

2、在很多場景，不是信號弱，而是徹底沒信號，且不能自動恢復，問題比此前的iPhone信號弱問題更嚴重。甚至，無信號時也連接不上Wi-Fi。

3、開關飛行模式、切換主卡副卡、更換SIM卡、換位置、系統更新到14.2等方式無解，大多只有以重啟手機或還原網絡設置方式恢復。

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