霸王別“機”
小霸王被申請破產了!消息一出,眾多“70後、80後、90後”大聲唏噓,因為小霸王就是青春啊,是為了通關可以不吃飯、可以近視眼的啊。還記得嗎:超級瑪麗、坦克大戰、魂斗羅、雙截龍、俄羅斯方塊、泡泡龍、冒險島、雪人兄弟……一玩就是一假期。
其實,小霸王今天的頹勢,非一日之寒。長大後,我們有多少年沒有聽說小霸王的傳奇了?搜索一下,能看到的就是,產品被投訴了,遊戲團隊解散了、VR投資失敗了、資金鍊出現危機了……
我們熟悉的小霸王怎麼了?本文將從以下幾個部分進行解讀——
1. 天不時:小霸王的“諾基亞時刻”
2. 人不和:小霸王“失去的二十年”
3. 地不利:“四不像”的小霸王
淘汰三蹦子的,不是四個輪子的汽車,而是共享經濟模式的單車。淘汰諾基亞的,不是摩托羅拉和三星,而是智能手機。每當行業霸主碰上高維度遊戲規則時,就會出現“諾基亞時刻”。這正是人們常說的,打敗你的不是對手,而是時代。
上世紀80年代,任天堂發布一款“劃時代的遊戲機”——FC紅白機(family computer),連帶《超級馬里奧》《魂斗羅》等遊戲紅遍全球,讓少年兒童的精神娛樂生活發生了徹底改變。
這款日本機器80年代就近200塊人民幣,是當時普通家庭難以承受的,即使有錢也需要渠道才能買到。
面對巨大的需求,中國仿製機市場誕生了,其中就包括1987年成立的中山市小霸王公司。當“小霸王遊戲機”推出時,售價只有任天堂的1/3,性能沒差多少,而且漢化後8合一、64合一的遊戲卡,也比正版不要便宜太多。
1993年,小霸王公司乘勢推出第一代學習機,其實就是一個鍵盤加上類似電腦的簡單操作界面。“小霸王學習機”天才之處,就是這個名字,起得太妙、太精準了。想像一下,如果小時候,你跟家裡要錢買遊戲機,八成要被打屁股,但如果你跟爸媽說要買學習機來學習,爸媽幾乎不會反對的。
當然了,等父母出門上班去,我們立馬打開電視、插上游戲卡、握緊遊戲柄,沉迷到遊戲世界中去了,“哈哈,小霸王,其樂無窮”。
除了性價比,當時小霸王的營銷也是一絕:從“擁有一台小霸王,打出一個萬元戶”到“你拍一,我拍一,小霸王出了學習機”,再到“同是天下父母心,望子成龍小霸王” 。小霸王廣告的洗腦力絕不亞於後來的那句經典的“送禮就送腦白金”。
這一時期,小霸王享受了兩個時代紅利。一是,侵權意識薄弱的年代,靠山寨起家,躲過了監管對盜版的打擊;二是,國內PC電腦和網絡還沒有普及,給了小霸王近十年的窗口期。
92年銷售額過億,93年超過2億;94年超過4億元,95年超過10億……佔據國內80%市場份額的小霸王盛況空前,大年三十,公司門口等待拉貨的司機能排長長的隊,給員工發現金紅包時,光包錢的報紙就費了十幾摞。這一紅利一直吃到20世紀末。
數錢數到手抽筋之際,誰會去想危機突然降臨:
先是PS機誕生,以更多元、更動感的遊戲迅速稱霸市場;同時,網吧時代到來,紅警、帝國時代等遊戲呈現席捲之勢。後來隨著電腦的普及,大量網游出現,更精緻的畫面、更刺激的玩法、更緊密的互動。近年來,移動互聯網又發展了,手游強勢崛起,打遊戲可以隨時隨地了。那個曾經“兩個人在玩,其他人在等”的時代一去不復返了。
漸漸地,曾經那個現象級的品牌“小霸王”,淡出了人們的視野。作為一代霸主的遊戲機,小霸王最後輸給了時代的遊戲規則。
說到小霸王輝煌的“前半生”,不得不提起創始人、靈魂人物:段永平。
1989年3月,28歲的段永平南下闖蕩,來到了廣東省中山市怡華集團下屬的一間小廠做廠長。接手這個爛攤子時,該廠每年都虧損200萬元以上。段永平準備來個“大手術”,拿出了“三板斧”:
第一,樹品牌。
段永平起了“小霸王”的品牌稱號,商標上是兩個連在一起的拳擊手套,一個代表質量,一個代表售後。
第二,抓質量。
當時遊戲機基本都是用進口的集成電路散件組裝的,業內的返廠維修率高達30%,而“小霸王”能把返修率控制在0.3%這個水準。
第三,抓服務。
“小霸王”在全國建立了30多個售後服務中心,構建了強大的渠道,推出了“包修包換”的政策。只要產品出了問題,都保證解決。在90年代,極少有廠家做到這一點。
在強烈的品牌意識推動下,這家曾經瀕臨破產的小廠,1992年實現產值過億,成為了當之無愧的“小霸王”。在發達國家電腦已經普及的年代,國內對電腦還比較陌生,昂貴的價格也讓人們止步於幻想。段永平抓住了這個“時間差”和“價格差”,順勢推出“小霸王學習機”,還投資20萬購買了“五筆字型”漢字輸入法,組成了一套簡易電腦學習系統。這一神操作,點燃了大眾的需求,讓小霸王走上巔峰。
但段永平只是“打工皇帝”,小霸王的實際控制人是怡華集團。在產品、產值迅速擴張之際,集團沒有抓住產業擴張、產業升級的大洪流,拒絕段永平提出的股份改革,對員工的智力創造沒有給予足夠回報,無法共同成長。更離譜的事,集團把小霸王的利潤抽走去扶植其他部門發展。
1995年8月,段永平與小霸王分道揚鑣,引發一波核心骨幹的離職潮,小霸王公司的衰微之路開啟,步入“失去的二十年”。
看看走掉的這些人吧,後來,段永平成立了步步高,陳明永成立了OPPO,沈煒成立了vivo,楊明貴成立了金正,劉立榮成立了金立……
“小霸王”的悲慘“後半生”開始了。
以山寨起家者,在競爭激烈的遊戲機和學習機市場,卻遭遇了新的山寨機圍剿,份額被不斷蠶食。
面對危機,怡華集團於2004年將小霸王“一分為四”——小霸王教育、小霸王數碼音響、小霸王衛廚和小霸王電器,走多元化路線,拓寬賽道。現在你如果打開京東或天貓,還有諸如:小霸王油煙機、小霸王燃氣灶、小霸王電磁爐、小霸王機器人……這樣的冷門商品。
沒錯,多元化可以分散風險,但是小霸王最大的問題是沒有核心業務。除了在遊戲方面受挫,2000年之後以文曲星、步步高為代表的新型學習工具大大擠壓了小霸王學習機的份額。更別談,2000年後的遊戲市場,更是“換了人間”。
定位不清的路上,越走越遠,變得四不像了。子公司只要上繳一定費用就可以使用小霸王的牌子,小霸王輕易地把艱難建立起來的品牌竟然被“租”出去了,賺取授權金。後來,“小霸王系”混亂的產品多達50種。在質量上,小霸王也不做把關,品牌形像一落千丈。
那重拾初心、回歸主業行不行?沒機會了。
近幾年,小霸王“痛定思痛”,推出體感遊戲機、平板電腦、智能手機等新商品,卻不斷陷入質量投訴的泥潭,且未被各路遊戲IP授權而無法使用。新款小霸王主機,高達4998元的定價和很一般的遊戲體驗,浪費了老粉絲們最後一絲懷舊感,人家PS4才2000塊。
2016年後小霸王畫了更大的餅,終於決定股改了,並提出三年內上市計劃和打造中國版索尼的目標。幾年下來,兩三個億的投資又打了水漂。企查查顯示,小霸王文化自今年3 月開始,陸續被法院列為被執行人,牽涉多達百起司法案件,以及多起股權投資款的糾紛。
回顧“小霸王”這些年,憑藉時代機遇,曾在遊戲機市場“降維打擊”,紅極一時。但它又從來沒有過技術創新和積累,沒有乘勢進行管理革新和員工激勵。作為遊戲機早期玩家,顯得那麼不懂遊戲產業、不懂用戶需求變化,最終變成了“低維”打“高維”的悲劇,丟失了自己的地盤。
山寨而不思蛻變者,終將死於山寨。
無論如何,小霸王仍然是一代人的美好記憶。
文/金誠