“直播帶貨”好看，但是也要理性對待。11月6日下午，上海市市場監管局會同上海市網絡市場監管聯席會議成員單位，召集拼多多、攜程、美團點評、國美在線、小紅書、餓了麼、得物App、盒馬鮮生、京東到家等20家上海市重點電商企業召開“規範’雙十一’網絡集中促銷活動”行政指導會。

行政指導會現場 本文圖均為 上海市市場監管局供圖

澎湃新聞首席記者 鄒娟

2020年，上海網絡交易市場總體保持平穩健康發展，許多電商企業逆勢增長。但市場監管部門在執法檢查中發現，在網絡交易領域仍然有一些不法商家為了謀取利益，存在某些違法行為。2020年1-10月，上海全市市場監管部門共查處各類網絡違法案件5226件，罰沒款8883.2萬元。

行政指導會現場

會上，市市場監管局執法總隊通報了前期查辦的網絡案件中存在的違法特點。

一是存在刷單現象。

有些經營者通過委託所謂的“營銷公司”等方式，製作好評模板，重複發佈在所售商品頁面，短時間提高所售商品好評度，使得所售商品在同類型商品好評上排名靠前。有些經營者通過委託網絡刷手或者自行聯繫親友等方式，事先約定刷單數量及暗號，以小禮品或空包代替真實商品發貨，支付佣金同時退還訂單本金的方式，形成相應的虛假交易記錄，虛構所售商品的銷量。有些經營者通過向空包網站購買專門的快遞空包單號，不需要郵寄任何商品提高所售商品的銷量。

二是超範圍經營。

有些網絡食品經營者雖然在線上平台公示營業執照和食品生產經營許可證件等信息，但實際製售食品超出其許可範圍，屬於超範圍經營。

三是先提價再降價。

有些經營者以廠家建議零售價等作為原價進行展示，吸引消費者購買，該原價高於同一經營者的同一交易場所內在本次促銷活動前7日內有交易記錄的最低成交價格。

四是虛假承諾。

有些經營者搞促銷活動，促銷優惠規則復雜，宣稱滿減、買贈等各種優惠價格承諾，實際並未履行或者未完全履行。

下一步，市場監管部門將加強對防疫防護用品、食品、服裝鞋帽等產品抽查力度，依法對網售不合格商品行為進行查處。繼續嚴厲打擊刷單炒信、寄遞空包裹、買賣快遞單號等行為，持續開展網絡直播專項整治，規範“直播帶貨”等網絡經營活動秩序，依法查處“直播帶貨”領域違法行為。同時，會同各相關部門，開展2020年“網劍行動”，規範網絡經營活動秩序，促進網絡經濟健康發展。