英格蘭Apple Store將在封鎖期間提供快捷門店取貨服務
繼過去幾週COVID-19病例急劇上升之後,英國今天進入了第二次大規模封鎖,非必要的商店至少要關閉到12月2日。但蘋果商店不會完全關閉,他們將運營Storefront服務,讓顧客親自到Express快閃店領取訂單中的商品。
英格蘭的限制(蘇格蘭、威爾士和北愛爾蘭有不同的政策)並不像夏季那樣嚴格,學校和大學都會保持開放,但到目前為止酒吧,健身房,餐館,和其他非必要的商業服務必須關閉至少四周,這意味著我們不會看到蘋果商店外等待11月13日推出的iPhone 12的顧客長隊。
幸運的是,對於蘋果和其他提供類似服務的零售商來說,顧客仍然可以使用”click-and-collect”的形式來購買產品,但到店內選購商品是被禁止的,天才吧服務也沒有在運行。
“蘋果的快捷店面允許顧客在安全方便的取貨窗口領取在線訂單,”該公司在給傳媒的一份聲明中說。”逛商店是不被允許的,只有在保留時間段內才會提供服務。Click-and-collect服務可以同樣方便地領取訂單和退貨,但Genius支持服務不可用。蘋果也沒有提供iPhone升級計劃的相關業務,該計劃只在英國的店內提供。”
法國上週(10月29日)也進入了類似的封鎖狀態,預計至少將持續到12月1日。蘋果在該國也在運營網上下單然後線下快閃取貨服務。截至11月4日,蘋果已經在美國、法國、加拿大和英國的50多個地點增加了Express店面。