金秋送爽，順德中山家電出口工廠裡一片繁忙。11月3日上午10點左右，在中國家電之鄉順德的勒流，小家電出口大戶廣東新寶電器股份有限公司的跨境貨車裝貨區，排滿了集裝箱貨櫃和拖車。等待出口的貨物太多，倉庫放不下，部分只能堆放在倉庫門口的空地上。咖啡機生產工廠外，零配件供應商十多輛貨車排成長隊，等待卸貨。

“我們的海外訂單今年前三季逐季抬高，一季度同比下降8%，二季度上升25%，三季度上升超過40%，訂單四季度仍保持充足的狀態。”新寶股份董秘陳景山告訴第一財經記者。

當天，第一財經記者還走訪了格蘭仕、德爾瑪和樂途電器。家電出口龍頭之一的格蘭仕，中山廠區的微波爐、冰箱生產線熱火朝天，冰箱今年產量翻番仍滿足不了需求，訂單要排到明年一季度。樂途今年風扇出口訂單比往年多了三分之一，德爾瑪加濕器等的出口額更翻倍增長。

疫情下，“宅經濟”讓廚房小家電、環境類電器等小家電的出口訂單爆滿，冰箱、洗衣機等與飲食、清潔有關的大家電出口也需求旺盛。“中國家電產業鏈優勢明顯，疫情應對帶來出口紅利。”中國機電進出口商會家電分會秘書長周南向第一財經記者表示，出口回暖，成本上漲也帶來了壓力。

爆單

今年中國家電出口呈現V形反轉。新冠肺炎疫情一季度在中國暴發，二季度在中國疫情逐步得到控制的同時，海外疫情在全球蔓延。從訂單延期到訂單恢復，再到海外訂單暴漲，走出一條曲線。

新寶股份海外模塊營銷管理總監張以飛向第一財經記者介紹說，今年一季度受國內疫情影響，產能不足，春節後復工復產。3、4月份，國外疫情逐漸暴發，面對境外訂單部分取消、大量延期的情況，新寶想辦法消化庫存。5、6月份，隨著客戶庫存消化，訂單逐步開始恢復增長。7、8月份，“宅經濟”影響下，居家辦公帶動訂單明顯增長。之後直到11月份，客戶下單需求仍然旺盛。

今年前三季，新寶股份實現營收91.15億元，同比增長33.52%；歸母淨利潤9億元，同比增長75.38%；貢獻八九成營收的外銷業務，前三季收入同比增長約25% 。張以飛說，壓力咖啡機、多功能台式攪拌機等西式廚房小家電“爆單”，多士爐、空氣淨化器、吸塵器也暢銷。新寶通過調整擴大產能，仍一度無法滿足需求，就轉移了一部分出口訂單到其他工廠生產，以平衡各方利益。

新寶的小家電出口訂單一度接到2021年4月。“爆單”的產品線，以前一個月交貨期，現在延長到一個半月至兩個月。今年新增100多台注塑機，解決“爆單”的產能瓶頸。通過產能提升、打破瓶頸，來重新縮短訂單週期，同時關注客戶銷售庫存、平衡訂單，盡量滿足大部分客戶的需求。

“現在應該基本到了訂單的頂峰”，張以飛預計，國外客戶考慮到中國春節放假因素，希望新寶今年12月、明年1月繼續生產，確保春節生產停擺時的供貨。為了持續跟踪好出口訂單，這段時間每天晚上8點，新寶會為外銷業務團隊提供消夜福利，以前是沒有的。有的國外客戶“追單”急了，曾把新寶的總裁、CMO拉一個微信群，問為何還沒交付，新寶只好耐心解釋、尋求理解。

從訂單結構看，“宅經濟”對產品的影響有差異。烘焙類小家電中，烤箱、麵包機的訂單高於其他產品。衣護類小家電，由於人們外出減少，需求低於去年。地域方面，韓國、日本、東南亞率先恢復訂單，俄羅斯、美國訂單增幅大。美國6至11月的訂單增幅，彌補前期下滑後還有增長。印度訂單佔比小，中東非訂單恢復週期較長。“我們對後續形勢，保持清醒頭腦。”張以飛冷靜地說。

其實，“爆單”的不只出口小家電，冰箱等大家電出口需求也暴漲。

在格蘭仕中山園區的冰箱工廠內，等待發貨的冰箱，多到要擺放在生產線旁邊的空地。該廠工藝質量負責人邵國山告訴第一財經記者，今年格蘭仕冰箱工廠的產能已經翻番，但是仍然供不應求，現在接單，三個月後才能交貨，訂單要排到明年一季度，格蘭仕冰箱廠計劃2021年產能再提升50%。

與新寶出口以代工為主不同，格蘭仕正從代工出口向海外自主品牌轉型。格蘭仕自主品牌冰箱今年在北美出口翻一番，全面進入沃爾瑪、家得寶、亞馬遜等當地主流渠道。疫情使與美食、健康相關的家電整體增長，格蘭仕剛好近年加強海外品牌推廣和本土化設計，所以出口訂單應接不暇。

格蘭仕海外市場部的李文健也向第一財經記者表示，疫情期間，客戶居家生活時間增多，烤箱和微波爐的銷量上升，冰箱、洗衣機的訂單也在增長。今年格蘭仕出口收入增幅達兩位數，其中海外自主品牌業務收入增幅達三位數，一季度訂單延期，二、三、四季度訂單需求持續上升。

歐美市場增長，“一帶一路”市場也不錯。今年，格蘭仕在印度推廣自主品牌，請電商網紅直播帶貨。其在北美、德國、法國和東歐等地的海外子公司或分支機構，也進行本土化推廣和服務。今年格蘭仕外銷業務員從200人增到350人，訂單爆滿時他們下生產線“爭搶”產能資源。

“今年下半年家電行業出口型的企業，都碰到了訂單爆發式增長。”位於中山的中國冰箱出口大戶奧馬電器的總裁姚友軍告訴第一財經記者，主要原因是海外的疫情導致海外工廠沒有辦法充分開工，而消費需求又比沒有疫情之前增加了，所以最後的結果就是對中國製造的家電需求快速增長，導致所有的家電出口企業目前的訂單都處於爆滿的狀態。

今年前三季，奧馬電器營收60.3億元，同比增長4.3%；其中第三季營收24.4億元，同比增長41%，歸母淨利潤1.3億元，同比增長9569.96%，扭轉了上半年業績下滑的形勢。姚友軍預計，在疫苗沒有大規模上市的情況下，海外訂單還會繼續增長。

一櫃難求

相比於年營收數百億的格蘭仕、年營收百億上下的新寶和奧馬，中山樂途電器是一家年營收約一億元的家電出口中小企業。樂途電器總經理黎明陽在訂單暴漲與成本暴增之間，備受煎熬。

黎明陽向第一財經記者透露，今年3月底、4月初裸銅價39000元/噸，10月20日51700元/噸，環比上漲32.56%；冷軌鋼板4月初4300元/噸，10月20日5300元/噸，環比上漲23.26%；錫鋼片4月初5000元/噸，10月20日5700元/噸，環比上漲14%。

另外，今年3月底、4月初塑料ABS 121H價格最低曾跌至9400元/噸左右，10月底價格17000元/噸，環比上漲約80%；3月底塑料PP價格6500元/噸，10月底價格8250元/噸，環比上漲26.9%。“房租、人工和匯率的成本也在漲。”黎明陽說，他們在廣東省中山市南頭鎮的廠房，租金比去年同期上升了30%；工人難招，臨時工工資從去年同期15元/小時，上升到現在的18元/小時；3月中旬，1美元兌7.03元人民幣，10月底約兌6.7元人民幣，“現在外貿訂單接得越多越虧”。

為了應對人手緊缺，樂途正在推進生產半自動化，電機生產從人工變為機器自動繞線；注塑從以前人手做，變為一人看幾台注塑機做。生意還要繼續，至少維持正常的現金流。

黎明陽表示，他們的純利潤率只有4%，有些產品還不到，單是匯率增加的成本已把利潤吞掉了。由於出口風扇價格基本是在8月“一年一定價”，雖然2021年他們風扇訂單比2020年多了50%，但由於材料價格上漲、人民幣匯率強勢、勞動力成本上升及廠房租金增加，預計明年生意會虧損。

作為樂途外貿訂單的對接人，黎明陽的夫人給第一財經記者看了幾封她最近與一位美國客戶的往來電子郵件。相比去年9月，一年多來，匯率成本漲了6.2%，銅等漲價使綜合成本上漲3%，樂途希望提價3.5%，對方回復加2%、從明年1月開始，樂途回復從今年12月開始，正等對方確認。

這樣的談判拉鋸顯示，在訂單爆滿的背後，中國家電製造商與國外客戶仍在共克時艱。第一財經記者在樂途剛好碰到其美國客戶Newell的一位駐廠工程師。他說，今年特別累，產能緊張，而船期已安排，他只好常到工廠“監工”。在成本重壓下，“大家都在’熬’，看誰能’熬’得過去。”

事實上，物流成本也在上升，而且出口的貨櫃、倉位都十分緊張。在中山南頭，一個貨櫃的運輸費貴了100元，從1950元提升到2050元，因為貨車司機的人工貴了，堆場拿櫃的成本也貴了，加上中國環保要求升級，拖車報廢增多。更難的是，貨櫃不夠，許多在國外，還沒運回來。

“現在是’拿到櫃子沒倉位，拿到倉位沒櫃子’。”張以飛說，出口受物流影響較大，拿倉位、貨櫃“從來沒有像今年這麼難，今年是’一櫃難求’。”因為進口的貨櫃少了，新寶旁邊的集裝箱廠今年貨櫃訂單增長了40%~50%。

“我們做FOB（離岸價），國際物流成本主要由客戶承擔。”張以飛說，新寶的貨多從廣州南沙港、深圳鹽田港、順德勒流港出口，“我們與碼頭、船公司密切溝通，哪裡有倉位、貨櫃，馬上通知業務員，也告訴客戶，跟進出貨，大家搶資源。”前段時間，地方政府來調研，協助解決問題。

面對原材料、人工成本的挑戰，新寶股份通過產能優化、自動化生產，來消化成本上升的壓力。這兩年，新寶股份加大自動化投入，同時每年都向客戶推介新產品，保證價格穩定，同時還有錢賺。

格蘭仕也在積極推進智能製造，今年在順德總部啟動了工業4.0基地建設，其中山冰箱工廠明年產能增加五成也主要通過提高自動化和精益生產水平來實現，而且推出早餐機等系​​列新品。

姚友軍則說，從價格講，出口冰箱“必須要漲價，不漲價的話，確實沒辦法盈利”。