想起去年雙11買的電視還沒到廣東女子查物流發現已被簽收送人
近日,廣東的李小姐告訴記者,去年“雙11” 她在網購平台上買了台電視,因為不急著用,所以他們也沒在意,最近李小姐想起電視還沒送到,於是聯繫客服。客服卻表示,她買的電視早已經被簽收了。
李小姐說,事後她查看物流信息發現,她先生在留電話時填錯了電話號碼。於是,快遞公司聯繫了這個錯誤號碼的主人。李小姐稱,該手機號碼的主人今年5月份突然提供了一個新地址來替換原有的收貨地址,並簽收了電視機。
該手機號碼的主人表示,此前快遞員莫名其妙送電視上門,他表示自己沒買過電視,但是送貨員依然多次送貨上門,無奈之下,他以李小姐愛人的名字簽收了, 電視也被他送給了朋友。
雖然現在電視已經從他朋友那裡被要回,但是他和李女士就電視要不要折舊賠償的問題,產生了分歧。律師表示, 收電視的這一方屬於不當得利,快遞公司在派送的過程中也存在一定過錯,不能僅憑電話號碼就盲目派送。