快遞退賠騙局:3小時語音通話被騙50餘萬當事人現身說法
四川自貢市民江先生接到一個所謂的快遞退賠電話,而後被邀請進入一個“退賠”QQ群,在與對方進行了大約3個小時語音通話後,原本是對方“辦理”向江先生退賠100餘元的業務,最後卻成了江先生在對方的“指揮”下,先後14次向多個陌生賬戶轉款共計50餘萬。等回過神來,江先生已經被踢出了QQ群,他當即以遭遇電信詐騙為由向110報案。
紅星新聞記者袁偉
11月4日下午,江先生現身說法,向紅星新聞記者講述他受騙全過程並進行了反思和總結:“第一層防線最重要,只要是陌生人給你轉錢或讓你轉錢,先掛斷再說,問問家人甚至諮詢110,一起辨別真偽。”江先生表示,希望藉自己的遭遇,讓更多的群眾提高防範意識,謹防被騙。
事發
快遞退賠100餘元,“迷糊”轉去50餘萬
10月24日下午2時許,家住自貢市自流井區的江先生正在電腦旁進行廣告設計工作,“這是連續三個月工作的最後衝刺”。此時,江先生一部不常用的手機響起了,來電顯示是一個陌生號碼,對方自稱是某快遞公司的理賠中心,詢問江先生“是不是有快遞遺失了,需要理賠”。恰好幾天前,江先生通過該公司快遞了一個價值50多元的手機充電頭,隔了三四天沒有收到,他還曾向官方進行過投訴。
“我當時就以為是處理我那個投訴的,所以信了。”江先生說,對方把他拉到一個“退賠中心”QQ群,在了解快件相關信息後,表示可以退賠100餘元。而後,對方發來一個二維碼,讓江先生掃碼領款。然而,掃碼輸入手機號後卻無法驗證,對方以此為由,指導江先生用支付寶掃碼的方式重新驗證。
手機QQ語音聊天界面
繼而,對方告知江先生,如要驗證成功並收到退款,需要賬戶資金保持流通,即要把資金轉到其他轉戶。“正常情況下,一听就感覺有問題,但當時整個人是懵的,像是著了魔,完全聽了他的指揮。”江先生告訴紅星新聞記者,整個通話過程大約3個小時,他在對方的QQ語音指導下操作自己的手機,除了把自己卡里的約3800元轉至指定賬號,還通過支付寶上的多個貸款平台進行了網絡貸款業務的操作,把貸到的所有錢,分多次轉到對方發給他的指定賬戶。
部分借貸記錄
直到無法貸款了,江先生才終止了轉款。也是此時,他發覺被騙,趕緊報警。
反思
多個環節可以止損,但沒能停下
這起僅涉及“退款100餘元”的騙局,為何最終導致受害人損失達50萬餘元?對此,江先生做了自我反思和總結。
為何接到陌生電話就信任了對方?
江先生說:首先,花費50多元在網上購買充電頭,確實三四天沒有收到,不過最後證實,因為留存的是姐姐的電話,由於與快遞員溝通不暢,貨物被放到另一家門店,致使個人認為“沒收到”,向快遞公司官方進行了投訴。其次,接到陌生電話的時候,個人不假思索的把投訴的情況與這次“退款電話”聯繫到了一起,潛意識選擇了信任對方。
退款變轉款,沒有覺得蹊蹺?
江先生說:由於第一層防線已經崩潰(信任對方),接下來便完全被對方牽著走了。對方聲稱要順利獲得退賠,就必須保證資金流通,否則退賠渠道會鎖死,退賠無法進行。這一說法誘導我進一步相信了對方的轉款說辭;其實,在這個環節就可以避免被騙。
反復轉款和借貸,都沒有產生懷疑?
江先生說:在前期轉款的時候,我已經接到了支付寶方面的機器人來電,提醒可能遭遇電信詐騙,要提高警惕。但是,我不以為然。同時,按理說多次的轉款和貸款也應該發現蹊蹺並停止,從而減少損失,但整個人還是沒有清醒過來,是迷糊的。這與我“信任對方”有關,認為轉再多的錢過去,總能找到快遞公司返還,最終導致損失慘重。
總結
陌生人提“錢”先掛斷再說
江先生現年37歲,經營著一家小型廣告設計製作公司,家境算不上富裕。對於通過網絡借貸被騙走的50萬餘元如何償還的問題,他坦言,50多萬相當於家里三四年的收入,十分心痛。因為江先生人生經歷比較豐富,體會過苦日子,所以,通過自我調節和家人的安慰,案發至今,他的心態還算好,“錢沒了人還在,就當過去好幾年的錢白掙了,現在重新掙錢還賬”。
“自認為比較有防範意識,但面臨騙局,還是上當受騙了。”江先生告訴記者,之前感覺電信詐騙套路簡單,容易辨別,但當自己身處騙局之中,那真的是“被控制”了。他也希望藉自己的遭遇,讓更多的群眾提高防範意識,謹防被騙。只要是陌生人給你轉錢或者讓你轉錢的,先掛斷了再說,問問家人甚至撥打110諮詢,一起辨別真偽。
警方
核實真實性多諮詢多問
“這起案件很典型,也讓人感到很不可思議。”四川省自貢市公安局自流井分局五星街派出所副所長劉雄宇介紹,接到報警了解基本情況後,處警民警都有些質疑。從退款到轉款,再到多次轉款,難道受害人沒有警覺?會不會報假警?然而,經過多方調查核實,報警屬實。
劉雄宇說,據初步統計,受害人江先生在大約3個小時的通話過程中,按照對方的要求,先後14次向多個陌生賬戶轉款合計50餘萬元。目前,警方正全力偵辦此案。
對於這起案件,劉雄宇分析稱,電信詐騙的方式變化快、花樣多,讓人防不設防,即便具有較高防範意識的群眾,也不敢保證自己不會掉入陷阱。因此,要避免上當受騙,首先還是要謹記“天上不會掉餡餅”這句老話,其次要多個心眼,凡事都要想到“核實真實性”,只要涉及“錢”,一定多諮詢親友甚至警方“為什麼轉?該不該轉?能不能轉?”