根據谷歌支持社區以及Reddit等社交媒體上的用戶反饋，Pixel 5在屏幕和機身出現縫隙的情況，甚至可以放入一張紙。不少用戶擔心這會影響手機的防水特性，並認為這是谷歌的品控出現了問題，不過谷歌官方回應稱這些縫隙是手機設計的正常組成部分，並不會影響防水防塵。

在谷歌官方支持社區中，社區專家David Pop 說道

Hi，Pixel 社區的各位用戶

我們對多台出現這個問題的用戶設備進行了調查，再結合工廠的質量控制數據，我們可以確認這個屏幕和機身之間的縫隙變化是Pixel 5 設計的正常部分（normal part of the design），它不會對你的防水防塵效果產生影響。我們將與個別客戶合作，以解決他們可能遇到的任何問題。

根據目前受影響用戶曬出的圖片，無法看到內部零件。根據國外數碼博主的拆解視頻，可以看到Pixel 5 在設備外圈還有一層防水的膠水，因此可能並不會影響防水特性。不過這個縫隙可能會讓設備進灰。對於谷歌的官方回應，很多Pixel 5 用戶並不認可這個說法。