部分用戶受iCloud問題影響尋找我的iPhone與iCloud Drive服務皆不可用
蘋果在線服務的用戶正在經受一些問題的困擾,故障影響了iCloud的多種功能,包括iCloud Drive、iCloud Keychain和Find My iPhone應用等。我們在蘋果的系統狀態儀表板上可以看到,目前的問題大約從美東部時間上午9:02開始,橫跨14個不同的地區。
在整個服務集合中,蘋果表示”部分用戶受到影響”,每個服務的主要問題是無法訪問服務本身或每個服務內的一個或者多個方面。
蘋果並沒有像9月份那樣將任何一項服務列為”中斷”,而是將每項服務描述為”問題”。目前還不清楚有多少用戶受到影響,但蘋果的描述和避免使用中斷一詞表明,這只是其總用戶群中的一小部分。
例如,iWork for iCloud的問題與用戶”無法共享新文件或添加人員到共享文件中”有關。同時”查找我的iPhone “應用也不允許一些用戶查找人員或設備的位置,無法列出註冊設備、播放聲音、遠程擦除設備或將設備置於丟失模式。
系統狀態頁面上的問題報告是對蘋果意識到有問題的確認,並正在努力糾正這些問題。一般情況下,這種故障會持續幾個小時,蘋果的支持團隊會很快修復。
目前受影響的服務包括:
- Find My
- iCloud Account & Sign In
- iCloud Backup
- iCloud Bookmarks & Tabs
- iCloud Calendar
- iCloud Contacts
- iCloud Drive
- iCloud Keychain
- iCloud Mail
- iCloud Storage Upgrades
- iWork for iCloud
- Mail Drop
- Photos
- Screen Time