Facebook（臉書）首席執行官馬克·扎克伯格，推特CEO傑克·多西，谷歌和YouTube母公司Alphabet首席執行官桑達爾·皮查伊這三位科技巨頭高管共同參與了美國參議院商務委員會在線聽證會。

自2016年美國總統大選以來，社交網站花費了數年時間來重新制定其平台政策，並開始在調節網絡言論上發揮更加積極的作用。

在此次聽證會上，美國民主與共和兩黨參議員對社交媒體平台的力量深感不滿，但在如何解決問題上也產生了深刻的分歧。民主黨人認為，平台應該更積極地審查站點及服務，而共和黨人則認為，平台應該對大部分的政治言論少做乾預。這種混雜的信號為科技公司們已經具有爭議性的工作增添了新的複雜性。

聽證會上，推特CEO傑克·多西面臨了最尖銳的問題，包括推特最近屏蔽了《紐約郵報》（New York Post）抨擊民主黨總統候選人喬·拜登的文章鏈接的決定，後來拜登取消了其競選活動。

共和黨參議員Ted Cruz對此抨擊多西：“是誰選出了你，讓你來掌管允許哪家媒體報導？”

對此，多西回應稱“我聽到並了解了這些事情”，但否認推特傾向民主黨。

據華爾街日報報導，現在，雖然《紐約郵報》的推特賬戶仍然被屏蔽，但推特將允許關於爭議文章的討論帖出現。多西稱，推特此前告訴《紐約郵報》，只要和其他用戶一樣把那些推文刪掉，賬號將重新激活。賬號激活後，《紐約郵報》可以繼續報導拜登的文章不會受到懲罰。

推特因在美國總統特朗普的推文上貼警告標籤而受到爭議。對此，多西稱，推特針對這類虛假信息制定了相應政策，包括“操縱媒體、公共衛生——尤其是新冠肺炎，以及公民誠信”，特朗普被貼標籤的推文涉及郵寄投票選舉、暴力抗議和新冠病毒。

民主黨參議員Amy Klobuchar對扎克伯格提出質疑，稱研究顯示Facebook的算法助長了政治兩極分化。民主黨參議員Richard Blumenthal則詢問三家社交網絡公司有沒有採取足夠的措施，為動蕩的後選舉時期可能會出現的虛假信息做好準備。

對此，高管們稱，他們已經改變了處理選舉相關內容的方法，並與新聞出版商共同合作。扎克伯格稱，Facebook上大部分的內容都是正面的，如家庭活動。

按照美國的1996年版《通信規範法》第230條（Section 230）規定，互聯網公司可以免於對平台上的內容承擔責任。但2020年5月，美國總統特朗普正式簽署行政命令，要求聯邦政府對社交媒體這一免責條款作出限制。6月，美國司法部發表意見書，呼籲美國國會對這一條款作出修改。意見認為，目前互聯網服務行業和1996年時的情況已經完全不同，修改互聯網公司免責條款的時機已經成熟。

據華盛頓郵報當天報導，現在，越來越多的美國國會議員認為這些規則已經過時，Facebook首席執行官馬克·扎克伯格在當天聽證會上也稱，他認為現在有必要“更新法律” 。