近日，網上流傳著一位鄭州蔚來ES8車主只因爆胎而花費14萬元維修費的消息，事故車主鄭先生通過網絡平台表達著對蔚來品牌的強烈不滿，然而蔚來方面的回應使劇情發生了反轉。

起初，鄭先生稱，他是在2018年8月提的車，購車價為54.8萬元，購車時包括了蔚來“服務無憂”合同。去年9月3日晚，他開車時發生了單車交通事故，車輪撞到了路邊溝裡並發生了爆胎，車輪轂也有點變形。

時隔一年，10月27日蔚來方面對此事做出回應，董事長秦力洪在一份郵件中表示，該糾紛源於車主在事故發生後未及時報案，目前已經為鄭先生提供了解決方案，已達成妥協。

在信中，秦力洪否認了“一條輪圈十四萬”的真實性，事故車除輪轂輪圈外，車輛底盤和懸架系統也受到嚴重損傷，故整體維修費14萬屬合理。

並且，太平洋保險方面表示，鄭先生因考慮車輛只是爆胎，為避免影響下一年商業保險費就沒有報案，後來發現車輛損失嚴重，才報案報警。

最終，太平鄭州分公司對146846.17元的賠付維修費用拒絕支持，而蔚來方面承擔了全部成本，鄭先生只需“象徵性”出一些費用即可。