據路透社報導，蘋果正計劃拓展一種新的“快捷”商店模式，讓顧客更方便、更安全地購買新的蘋果設備，包括iPhone 12系列。“快捷”店的特點是在Apple Store門店的正面周圍建有一堵牆，上面有臨時銷售櫃檯，用有機玻璃保護，外觀類似於銀行現金櫃檯。

店員身後有配件貨架，顧客在網上訂購後可以到店取貨，也可以直接與櫃檯裡的蘋果的工作人員交談，尋求幫助。蘋果已經在一些冠狀病毒爆發嚴重的地區提供路邊取貨選項，但蘋果零售主管迪爾德麗·奧布賴恩告訴路透社記者，“路邊”通常意味著距離門店位置較遠的商場和市中心購物中心，取貨的效果並不好。

對於這些情況，“快捷”門店形式是首選。蘋果已經在美國和歐洲的20家門店進行了測試，並將在本月底將其擴大到50家。”對我們來說，這是一種更快捷的服務客戶的方式，”奧布萊恩說。”它讓我們能夠保持所有適當的社交距離，並在我們的商店內執行所有的健康建議。”

不過暫時蘋果的網站上還沒有“快捷”商店的具體名單，但第一批獲得這種門面設計的直營店之一是舊金山灣區的Apple Burlingame。

在整個COVID-19大流行期間，蘋果公司一直在根據需要關閉和重開商店，尤其是當某一地區的病例激增或者緩解時。重開的蘋果店都有經過仔細清潔和執行社會隔離政策，要求顧客戴上口罩並在進入店內前接受溫度檢查。