全球交易所遭遇水逆月接二連三發生宕機故障
1994年8月,一隻松鼠咬斷一根電線,而備用電源又未能及時介入,導致納斯達克市場的交易暫停了40分鐘。如今,支持每天億萬美元交易的技術已經先進得無以附加,意味著勝負往往在毫秒之間。然而,就算投入巨資加強系統、備份、升級,宕機事件依然偶有發生。
“是有系統冗餘,但它們並不總是起作用,”倫敦證券交易所集團前首席執行官Xavier Rolet接受彭博電視採訪時說。“有時你會遇到軟件問題、硬件故障和網絡故障的三連擊,這就讓恢復工作非常困難。”
本月,市場遭遇三連擊,三大洲的交易所接連宕機:先是東京證交所,然後是墨西哥證交所,最後是泛歐交易所。在巴黎上市的泛歐交易所一旦完成以50億美元收購意大利證交所的交易,將處理全歐洲25%的股票交易。但在周一早上,交易中斷了三個小時,是這家交易所運營商兩年來遭遇的最嚴重交易中斷。
泛歐交易所
儘管宕機通常是由軟件故障、硬件問題或網絡攻擊引起的,但泛歐交易所表示此次宕機是因為“中間件系統”問題。巴黎、布魯塞爾、阿姆斯特丹、里斯本和都柏林的交易均因此中斷。
泛歐交易所旗下巴黎證交所的大廳
“打個比方,飛行員過去用的是儀表板和一個控制方向舵的操縱桿,但現在中間有個環節,操縱桿發送指令給電腦,然後電腦去操作方向舵,”Market Structure Partners創始人Niki Beattie說。“當中間件出現問題時,就好像操縱桿失靈了。”
泛歐交易所2018年升級到一個名為Optiq的專有平台,該公司在其網站聲稱該平台具有“高度可靠性”,並滿足“減少事故的監管要求”。泛歐交易所拒絕透露在該平台上花了多少錢。彭博匯總的數據顯示,該公司過去10年4.6%的自由現金流用於資本支出,相當於8,120萬美元。墨西哥證交所花了約2.3%,相當於1,600萬美元。
東京和墨西哥
日本的交易所故障發生在10月1日。問題出在一個名為Device 1的共享磁盤設備中,構成東京證交所Arrowhead交易系統的各個服務器都使用該磁盤存儲的數據。它負責為監控交易的終端分配信息,例如指令、用戶名/密碼組合等。
設備內存組件故障導致錯誤,這個錯誤本應觸發故障切換——自動切換到備份。但由於系統與其手冊之間的差異導致一個設置錯誤(自2015年以來一直潛藏),故障切換並未啟動。
日本金融廳計劃對東證進行調查,並可能要求採取行政措施。
在墨西哥,因未獲授權談論此事而要求不具名的現任和前任交易所官員均表示,墨西哥證交所遭遇近些年最長宕機停擺,所有系統冗餘都未能奏效。
墨西哥證交所表示,10月9日(週五)長達10小時的交易暫停是由於技術提供商的一個錯誤。該交易所否認了遭遇網絡攻擊的謠言,但未提供更多細節。
證交所一位官員告訴彭博新聞社,交易所數據中心提供商Kio Networks的主服務器出現問題,導致宕機。Kio的發言人拒絕置評。
交易暫停之後,墨西哥證交所也無法啟動其備用系統,而該備用系統此前已經通過當地監管機構的測試。知情人士說,這讓備用系統的可靠性和監管機構檢查的有效性都令人生疑。
監管機構CNBV沒有回應置評請求。