斯柯達汽車宣布推出一款新的人工智能應用，服務中心使用智能手機來幫助診斷車輛問題。這款應用名為Sound Analyzer，可以記錄汽車噪音，並與存儲的聲音模式進行比較。目前，14個國家的245家斯柯達經銷商正在服務中心啟用Sound Analyzer。

該應用程序使用人工智能快速準確地識別任何服務需求。如果存儲的聲音和記錄的發動機聲音之間存在差異，該應用程序使用算法來確定存在的問題以及如何解決。這款應用的目的是提高車輛維護的效率，減少汽車在車庫的時間，並實現更高的客戶滿意度。

斯柯達表示，該應用可以考慮各種特定車輛的參數，並分析每輛特定汽車的使用情況。目標是讓技術人員更容易在應用中只使用智能手機或平板電腦對車輛進行精確診斷。使用智能手機記錄車輛運行時發出的聲音。算法比較記錄存儲的模式，並對發現的任何問題進行具體描述。

斯柯達的軟件可以識別十種模式，準確率超過90%。它可以診斷的部件包括轉向系統、空調壓縮機和直接換擋變速箱的離合器。未來還可以添加新的聲音模式。在使用時，該應用程序將音頻文件轉換為譜圖，直觀地描述聲音信號。