亞馬遜新項目:消費者可用非亞馬遜平台交易數據數據獲取獎勵
據外媒報導,亞馬遜推出了一項新計劃,直接向消費者支付費用以獲取他們在亞馬遜網站以外購買的商品信息以及對簡短調查的回應。這個名為“亞馬遜購物者小組(Amazon Shopper Panel)”的項目要求用戶每月發送10張在非亞馬遜零售商購買商品的收據,這些零售商包括雜貨店、百貨公司、藥店和電影院、主題公園和餐館等娛樂場所。
亞馬遜自己的商店像全家(Whole Foods)、Amazon Go、Amazon Four Star和Amazon Books則都不符合條件。
項目參與者將利用亞馬遜新在iOS和Android上推出的Amazon Shopper PanelAndroid給紙質收據拍照或他們可以選擇電郵的方式發給receipts@panel.amazon.com來獲取10美元的獎勵,據悉,該獎勵可以應用於Amazon Balance或用作慈善捐款。
亞馬遜表示,用戶每月完成的每項調查都可以獲得額外獎勵。可選的調查將詢問可能感興趣的品牌和產品以及他們購買產品的可能性。其他調查可能會詢問消費者對廣告的看法。這些獎勵可能會因調查的不同而有所不同。
該計劃目前只有受邀者才能參與,目前也只對美國消費者開放。被邀請的參與者現在可以下載新推出的Shopper Panel應用並加入該面板。其他感興趣的用戶可以使用該應用加入一個等待邀請的列表。
亞馬遜稱,它將刪除用戶上傳的收據中的任何敏感信息如處方信息。但它並不會刪除用戶的個人信息而是按照現有的隱私政策進行存儲。它將允許用戶刪除他們以前上傳的收據,如果他們想要的話。
消費者研究小組是常見的操作,但就亞馬遜而言,它計劃以幾種不同的方式使用這些數據。亞馬遜在網站上解釋稱,它可能會使用客戶數據來改善亞馬遜和Whole Food Market的產品選擇以及改善通過Prime Video等亞馬遜服務提供的內容選擇。
亞馬遜還表示,收集到的數據將幫助廣告商更好地理解他們的廣告和產品購買之間的關係,並將幫助亞馬遜建立模型以了解哪些客戶群體可能對某些產品感興趣。該網站還指出,亞馬遜可能會選擇向品牌提供數據從而幫助它們獲得對現有產品的反饋。